Name: об упаковке
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Елена

› › ›

Проблема решена

Елена Отзыв написан 13 апреля, 2019 год 110 просмотров

Добрый день. Уже обращалась с просьбой не упаковывать товар ДО окончания акции. Пока идет акция, клиент должен иметь возможность отказаться от купленного товара, причины бывают разные - нашел другой товар интересней в другой акции, которая временем позже;покупалась вещь не для себя и нет возможности показать ее сразу в виду отсутствия человека кому назначалась, и она в итоге может ему не понравиться.
Я понимаю, что у вас товар в наличии на складе, но зачем мне портить статистику такого рода возвратами? Потом из-за этого вы сами лишаете возможности других покупателей купить этот товар.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 13 апреля, 2019 год

Елена, благодарим за отзыв.

Понимаем Ваше желание приобрести именно то, что нужно, и по более приемлемой цене. Пожалуйста, напишите номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и сделать выводы на будущее.

Ответить

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Все отзывы

1.8 5

2647 отзывов / 734836 просмотров

Все отзывы

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta - украинский мультикатегорийный маркетплейс. Здесь можно одновременно приобрести одежду, обувь, электронику, аксессуары, все для дома и многие другие товары. Компанию основал предприниматель Андрей Логвин в 2010 году.
Миссия Kasta - удивлять инновациями в онлайн-шопинге. Уже 15 лет Kasta разрабатывает сервисы, которые меняют украинский рынок и дают особый опыт онлайн-покупок:... подробнее

Интернет-магазины