Name: Нет возможности указать причину отказа
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Ольга

› › ›

Проблему вирішено

Ольга Украина, Київ Відгук додано 3 квітня, 2017 год 755 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сегодня на прочие получала заказ и размер детских моркасин не соответствовал указанному неа сайте. Вместо 16,5 стелька 16. Посылку не забрала, а причину указать на почте не смогли. Говорят, что с сегодняшнего дня есть лишь вариант "посылка не забрана". Получается, что я за ней вообще не явилась и здравствуй чёрный список?? Как так? Что за нововведения?
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 6 квітня, 2017 год

Добрый день, Ольга!

Всё верно, при отказе от посылки не нужно заполнять бланк на возврат где Вы можете указать причину. Спасибо за хорошую идею, возьмём себе на заметку для реализации в будущем. Спасибо за понимание! Удачных, Ольга, Вам покупок в будущем!

Відповісти

Александр (Украина, Полтава) 3 квітня, 2017 год

Ольга,Вы могли осмотреть посылку , потому что имеете Modna Karta? И доставка возврат бесплатные понятно, и осмотр предусмотрен ???? при её наличии

Відповісти

Ольга (Украина, Київ) 3 квітня, 2017 год

При её наличии -да! Хотя.. У меня прошлогодняя ещё, через месяц заканчивается. Относительно новых карт ещё не знаю, может что-то уже и поменяли...

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.4 5

2765 відгуків / 739936 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини