Часто товар не відповідає опису: Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

› › ›

Проблему вирішено

Світлана Украина, Київ Відгук додано 9 листопада, 2016 год 845 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Чому б не робити ще додатково фото етикетки одягу чи взуття, де описаний склад. Часто буває, що склад на етикетці не відповідає складу в описі. Також були випадки коли етикетка відсутня взагалі (M17PEL8, M16DR5V, M14S76M). На взутті також маркування не відповідає опису (M16P1LN, M15LX15, M1479ST). В описі пише, що натуральна шкіра, а на взутті маркування текстиль або штучна шкіра. Тому приходиться повертати товар. А так побачив етикетку і вже точно знаєш склад. А взагалі таку інформацію пакувальник на складі мав би якось перевіряти і не відсилати товар що не відповідає опису і без етикеток. На мою думку кардиган без етикетки виробника і без етикетки зі складом не вартує 1000 гривень M17PEL8.
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 11 листопада, 2016 год

Добрый день, Світлано!

Дякую, що звернули увагу на такі неточності й за Вашу ідею. Вибачте, що Вам довелось зіткнутись з цією проблемою. Мі працюємо над тим, щоб таких проблем не було, намагаємось завжди надавати достовірну інформацію.

Щодо відсутності етикеток, стоковий товар дійсно може продаватись зі зрізаними етикетками або й зовсім без них.

Хорошого дня, Світлано!

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735749 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини