Name: А бонус где???
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Оксана

› › ›

Проблему вирішено

Оксана Украина, Харків Відгук додано 28 квітня, 2016 год 1131 перегляд

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Давно собиралась оставить здесь положительный отзыв про МodnaKasta, потому что заказываю здесь уже почти три года и на 90% магазином довольна, но сегодня меня постигло разочарование. Получила сегодня заказ M124M05, а в нем отсутствует одна позиция (Pasabahce Банка с герметичной крышкой, 1050 мл). При чем о том, что заказ неполный, я узнала только на Новой почте. Про его корректировку на моей личной странице информации нет: все позиции активны, сумма указана за все десять наименований. Если заказ был откорректирован, почему мне не начислен бонус 35 грн? Обращалась в онлайн поддержку, но поняла, что ее работники ничего не решают. Обидно(

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 28 квітня, 2016 год

Добрый день, Оксана. Приносим извинения за предоставленные Вам не удобства. Мы подали запрос специалисту с просьбой решить Ваш вопрос.

Будем признательны за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Мы приложим все усилия, чтоб следующие Ваши покупки были успешными.

Відповісти

Оксана (Украина, Харків) 28 квітня, 2016 год

Спасибо! Вопрос с бонусом решен. Продолжаю верить в МodnaKasta) Важно не отсутствие ошибок в работе компании, а умение их исправлять.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.9 5

2634 відгука / 734066 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини