Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс: С нетерпением ждала платье, которое так долго искала,...

› › ›

Elena Украина, Киев Відгук додано 9 серпня, 2014 год 1849 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" С нетерпением ждала платье, которое так долго искала, потому что на меня такой модели не было нигде. Вся радость пропала, когда вчера привезли платье. Оно было сзади нормального цвета, а лицевая сторона платья выгоревшая...Очень жаль, что придется вернуть, когда курьер привезет еще один заказ (очень надеюсь, что рубашка приедет не бракованная). Вот неужели работники магазина не проверяют товар перед упаковкой? Не поверю. Они же его запечатывают. Очень жаль...Сильно понравилась модель платья и потеряла время, пока ждала. Но в таком выгоревшем платье стыдно мне выйти куда-то.
А первый раз платье привезли хорошее - мне очень понравилось, хотя оно оказалось великоватым на меня. Но я, наверное, его оставлю, ткань хорошая. Но вот вторым заказом огорчена сильно..209 грн для меня - это не копейки.
Думаю, что не откажусь от дальнейших покупок, но только карту куплю, которая позволяет мерить одежду сразу.

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Киев) 13 серпня, 2014 год

Елена, добрый день. Благодарим Вас за то, что обратили внимание на данный вопрос и конечно же приносим извинения от лица компании. Нам очень жаль, что товар был доставлен в ненадлежащем виде, поэтому просим Вас уточнить номер полученного заказа, чтобы мы могли обратить внимание руководителя склада на ситуацию, а так же отправить претензию поставщику бренда. Со своей стороны компания вернет Вам всю сумму за товар, и если это была одна позиция в заказе -компенсирует стоимость доставки. Владельцы Модна Карта действительно могут осматривать товар и принимать решение, возвращать его сразу или оставлять, поэтому приобретение абонемента будет не лишним.

Відповісти

Елена (Украина, Киев) 13 серпня, 2014 год

Добрый день.

Номер заказа: 1590705610766

Savage, артикул товара: 4991592, Размер: 40

Цена: 209.00 грн.

Стоимость доставки: 35.00 грн.

Итого к оплате: 244.00 грн.

Писала на электронку просьбу о оформлении возврата, но так со мной и не связались.

И большая просьба - когда курьер на днях привезет следующий заказ (Jennifer Close Рубашка Код товара: 5031326, НОМЕР ЗАКАЗА: 1598505627586) - пусть там будет лежать товар без брака. Не хочется еще раз обжечься. Спасибо.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735746 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини