Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Інтернет-магазини
Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Я тоже имею опыт заказа в "модной" касте... К сожалению, негативный... Заказала постельное белье, написано "хлопок 100%", после того, как купившись на скидку 70%, я получила посылку и увидела товар я сильно огорчилась.. На этикетке черным по белому написан состав 50/50. Как можно врать на сайте таким наглым образом? У многих бывает аллергия на синтетические изделия.. Да и просто комментировать на этом форуме "мы дорожим репутацией" как-то нечестно (хотя, какая честность может быть...)
Возвращать товар я не стала, начиталась о сложностях возврата и хамстве я решила просто передарить покупку.
Я много раз заказывала товары с США и Германии... И во всех случаях указанная информация на сайте соответствовала действительности. И цены если со скидкой, то стартовая цена не умноженная на 10...
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Я приношу Вам извинения за данный инцидент. В данном случае произошла ошибка со стороны поставщика, так как он предоставлял нам информацию о товаре, в том числе и по его составу. Если от клиента поступает информация, что товар в чем-то не соответствует тому, что было заявлено на сайте, то она передается в ответственный отдел для детального рассмотрения и решения вопроса возврата данного товара. Клиенту предоставляется возможность вернуть товар за счет компании. Буду признательна, если Вы предоставите номер заказа для того, что бы мы имели возможность эту информацию передать поставщику и таким образом избежать подобных ошибок в дальнейшем.
Заранее благодарна.