Name: Неповага до клієнтів
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Тетяна

› › ›

Тетяна Відгук додано 22 грудня, 2024 год 8 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, ул. Попудренка, 7а Багато років я була клієнтом Каста, було всього, інколи не дораховувала кошти за повернення, але суми були не великі, отже не звертала увагу. Але останні мої покупки навіть моє терпіння пошатнули. Зробила замовлення, прийшов джемпер з дефектами, фото є. Написала відгук під фото, відгук видалили і мені зателефонували, намагалися доказати що я не права. Це погано для їхнього рейтингу, отже клієнт повинен сидіти і мовчки ковтати все, що їм взбреде творити. Шановні)))) є тисячі магазинів, не забувайте. Якщо ви почали відлякувати постійних клієнтів,то грош вам ціна.

Переваги:

Останнім часом не бачу

Недоліки:

Хамство і неповага до клієнта, обман, товар не перевіряється перед відправкою, видаляють відгуки

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 28 грудня, 2024 год

Добрий день, Тетяно.

Шкода, що трапилася така прикра ситуація. Напишіть, будь ласка, номер вашого замовлення і ми ще раз все ретельно перевіримо. Або зверніться до нашої команди підтримки https://kasta.ua/uk/page/support/contacts/

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2647 відгуків / 734795 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини