Kasta.ua - інтернет-маркетплейс, Київ, ул. Попудренка, 7а відгуки - відповіді від офіційного представника

› › ›

2.7 5

3 відгука / 734053 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Неповага до клієнтів

Тетяна 22 грудня, 2024 год

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, ул. Попудренка, 7а Багато років я була клієнтом Каста, було всього, інколи не дораховувала кошти за повернення, але суми були не великі, отже не звертала увагу. Але останні мої покупки навіть моє терпіння пошатнули. Зробила замовлення, прийшов джемпер з дефектами, фото є. Написала відгук під фото, відгук видалили і мені зателефонували, намагалися доказати що я не права. Це погано для їхнього... Читати відгук Багато років я була клієнтом Каста, було всього, інколи не дораховувала кошти за повернення, але суми були не великі, отже не звертала увагу. Але останні мої покупки навіть моє терпіння пошатнули. Зробила замовлення, прийшов джемпер з дефектами, фото є. Написала відгук під фото, відгук видалили і мені зателефонували, намагалися доказати що я не права. Це погано для їхнього рейтингу, отже клієнт повинен сидіти і мовчки ковтати все, що їм взбреде творити. Шановні)))) є тисячі магазинів, не забувайте. Якщо ви почали відлякувати постійних клієнтів,то грош вам ціна.

Переваги:

Останнім часом не бачу

Недоліки:

Хамство і неповага до клієнта, обман, товар не перевіряється перед відправкою, видаляють відгуки

1 згоден

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 28 грудня, 2024 год

Добрий день, Тетяно.
Шкода, що трапилася така прикра ситуація. Напишіть, будь ласка, номер вашого замовлення і ми ще раз все ретельно перевіримо. Або зверніться до нашої команди підтримки https://kasta.ua/uk/page/support/contacts/

Завжди все підходить по розміру

Марія 16 травня, 2024 год

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, ул. Попудренка, 7а Часто замовляю речі тут на сайті. Завжди все підходить по розміру. Лише інколи можу пролетіти з розміром.

1 згоден 1 не згоден

якість товарів бажає кращого

Юрий 31 травня, 2023 год

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, ул. Попудренка, 7а на Касті дійсно з'явилося дуже багато недобросовісних продавців, які не хочуть повертати кошти, да і дуже не вигідно виходить брати щоб платити за доставку/ повернення/обмін , а все частіше і за повернення, бо якість товарів бажає кращого

1 згоден

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 3 відгуків

Інтернет-магазини