Name: Негативний досвід з Кастою
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 4 грудня, 2024 год 15 переглядів

Замовила дитячі речі наперед сплативши гроші (так вимагала каста-оплата наперед). Магазин YUKI. Довго не надсилали, з 23.11 по 2.12. І ось-народили-скасували замовлення. Я втратила бонус у сумі 200грн. Що цікаво: висвічує статус кошти повернуто, а насправді НІ. Що дуже обурило, що товар до цього часу наявний у продажу. Як це розуміти? Замовлення S517XKR

Переваги:

Є хороші товари

Недоліки:

Вимагають оплату наперед

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 11 грудня, 2024 год

Вітаємо, Світлано.

Дуже шкода, що ви отримали негативний досвід через це замовлення.

Kasta - це маркетплейс, де різні продавці представляють свої товари.

Продавці самостійно встановлюють доступні способи доставки та оплати. У продавця YUKI є можливість оплатити як при оформленні, так і при отриманні замовлення. Тож ймовірно сталося непорозуміння на етапі вибору способу оплати.

Також бачимо, що бонус вам було відновлено. Сподіваємося, що нове замовлення принесе вам задоволення🩷

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.5 5

2779 відгуків / 740148 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини