Name: Верните бонусы за отмененный магазином товар
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Оксана

› › ›

Оксана Відгук додано 18 березня, 2021 год 46 переглядів

Уважаемая Каста,в кои то веки насобирала бонусы,применила,Заказ № K3TL087.В заказе три позиции ,включая Ardesto Сковорода, 24 см,бонусы списали,но сковороду просто не отправили,хотя на сайте она в наличии.Верните бонусы 177 грн. Если жалко расстаться с бонусыми гривна

Kasta - Верните бонусы за отмененный магазином товар

ми просто не начисляйте и все.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 24 березня, 2021 год

Оксано, вітаємо. Нам прикро, що замовлення на котре ви очікували було відкореговане та ми приносимо за це вибачення. На жаль, трапляються випадки, коли товар невідповідає якості, або ж постачальник не взмозі нам його поставити, в результаті чого можуть відбутися подібні корегування. Їх відсоток незначний та ми працюємо над тим, щоб усі ваші замовлення були успішними. При виникненні запитань щодо роботи нашого модного маркетплейсу, будь ласка, звертайтеся до нас зручним для вас способом, ми завжди раді допомогти у їх вирішення. Дякуємо за те, що ви з Kasta.

Відповісти

Оксана 20 березня, 2021 год

В общем бонусы вернули,правда выбирала товар,что бы лишний раз не платить за доставку.У кого подобные проблемы связывайтесь с Кастой через фейсбук. Отвечают сразу.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.5 5

2779 відгуків / 740148 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини