Name: Информация для понимания
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 28 лютого, 2021 год 66 переглядів

Каста работает с поставщиками по 2-м моделям. 1-я - весь товар завозится на склад Касты, его грузят сотрудники склада Касты, в случае возврата с поставщика списывают 40 грн за "упаковку\распаковку". 2-я - поставщик получает от Касты контактные данные заказчика для согласования заказа и, если всё подошло, отправки товара заказчику. 2-ю модель Вы можете узнать по недоступности black, использования бонусов, лого магазина поставщика на сайте Касты в правом углу экрана. Мы перешли с 1-й модели на 2-ю после того, как с нас списали 800+ грн\неделю за "упаковку\распаковку" по милости возвращальщиков. Каста всегда знает всё о своих поставщиках: регистрационные данные, паспортные. Если Вас не смущает "другой продавец" - пожалуйста, реагируйте на вайбер или смс от их менеджера. С Вами связываются чтобы рассказать всё о товаре, ответить на все вопросы, чтобы не было возврата. Если Вам всё рассказали, Вам всё, якобы, подошло, но потом всё равно возврат - продавец вынужден оплачивать почте бесполезный выгул товара. Тогда почта, а не Каста, присылает продавцу счёт и контактные данные возвращальщика. Эти данные вносятся в серый список, что означает "не грузить без предоплаты". Продавец может поделиться этими данными с другими знакомыми продавцами, чтобы коллеги не подставлялись под убытки. Возвращальщиков реально меньше 10%, если есть возможность пообщаться с заказчиком, ответить на его вопросы о товаре. По опыту, товар, который 2-3 раза возвращался на склад Касты, упаковывался\распаковывался сотрудниками склада, вполне может стать похожим на б\у. За 7 лет работы с Кастой мы ничего не слышали о торговле там б\у-шными товарами.

Переваги:

Есть возможность напрямую общаться с заказчиком

Недоліки:

Нет защиты от неадекватов.

2 не згодні

Коментарі до відгуку

Lita 5 березня, 2021 год

"по телефону" рассказать о товаре ? Вы серьезно? Товар приехал, его пощупали , померяли и он не подошел либо по качеству , либо модель. Как вы собрались примерку по-телефону устраивать? И да, интернет- торговля подразумевает возврат в случае если товар не подошел. Иначе никто ничего покупать просто не будет, проще будет в магазин сходить.

Если вас не устраивает торговля через интернет , займитесь продажами в магазине, где клиент может и померять и пощупать сразу. Но видимо вас устраивает, тогда смысл тут писать эту ересь?

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.9 5

2634 відгука / 734069 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини