Name: Перевод на предоплату
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 18 лютого, 2021 год 51 перегляд

Кто будет делать вам предоплату после прочитанных отзывов? Чтоб потом месяц выпрашивать у вас свои же деньги оплаченные за какой нибудь товар из секонда? Или две недели ждать заказов, чтоб потом их отменили? Как заказы K3SR4Z2, K3SR4SP, K3SK9Z3, частично заказ K3SF1VX. А потом ждать месяц ещё возврата денег, если по предоплате. Сначала меняйте политику возврата средств, а потом переводите на предоплату. Пересмотрите блокировку моего аккаунта вы необоснованно мне его перевели на предоплату! Достаточно того, на какую сумму были мной выкуплены заказы!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 лютого, 2021 год

Нам прикро, що при співраці з нашим модним маркетплейсом Kasta мали місце ситуації, коли товар був доставлений із невідповідністю якості. На етапі формування замовлень вироби проходять контроль якості, то ж ми аналізуємо кожну ситуцію, щоб не допускати подібні випадки. У разі повернення чи відмови від отримання товару по причині невідповідності якості, повернення коштів здійснюється протягом 5-ти днів з моменту надходження товару на наш склад. Дійсно, бувають ситуації, коли замовлення може бути скасоване через те, що отриманий товар не відповідає вимогам якості або його не змогли нам доставити. Якщо товар є в наявності, його можна замовити повторно. Якщо він відсутній - додати в "Обране", щоб коли він з'явится, була можливість його придбати. Також щодня асортимент товарів поповнюється, можуть з'явитися інші речі, які вас зацікавлять. У вашому особистому кабінеті є обмеження по оплаті при отриманні через велику кількість скасованих замовлень. Система автоматично відновить можливість оплати при отриманні після того як збільшиться кількість отриманих замовлень.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2659 відгуків / 735543 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини