Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Інтернет-магазини
вопрос относительно отражения операций - Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Вчера 17.02.20 получила заказы № M3ARM0F, M3ARLS2, однако в программе Каста ( личный кабинет) не отражена операция получения данных заказов. Эти заказы отображены как "находятся в отделении". Но это очень странно, поскольку я заказы получила. Прошу перевести полученные 17.02.20 мной заказы в статус "полученные". Просьба в связи с тем, что один из заказов хочу вечером сегодня возвратить (товар маловат) и, думаю, что будут проблемы из-за неправильного статуса заказа в программе, т.е. своевременного и быстрого возврата денег. Прошу внести информацию о полученных заказах правильно для корректного отображения статуса заказов. Заранее благодарна.
відгук
Коментарі до відгуку
С возвратом проблем не будет, не волнуйтесь, проверили информацию - в системе указана информация о получении заказов)
Пожалуйста, переустановите приложение, чтобы статусы о получении обновились. Возможно, причина именно в этом. Если ничего не изменится, пожалуйста, отправьте нам скриншот со статусами заказов для проверки информации.