Name: Заказ K36135P и K362P23
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 2
Author: Наталия

› › ›

Проблему вирішено

Наталия Відгук додано 7 листопада, 2019 год 155 переглядів

После примерки в отделении Каста, был оформлен возврат товара, так как товар не подошёл. Деньги за возврат не были перечислены и пришла смс о невозможности перечислить, хотя карта была установлена. Карта была переустановлена заново, но деньги так и не перечислены. Учитывая, что год назад уже был опыт, когда деньги возвращали в течение двух месяцев, прошу отреагировать и вернуть деньги. Очень надеюсь, что работа Касты изменилась в лучшую сторону.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 8 листопада, 2019 год

Добрый день, Наталия!

Система может делать несколько попыток возврата средств на карту.

Средства за оба Ваших заказа успешно возвращены на банковскую карту и будут зачислены в течение 3 рабочих банковских дней.

Відповісти

Наталия 8 листопада, 2019 год

Вопрос решен. Деньги перечислили. Спасибо!

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2647 відгуків / 734833 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини