Номер замовлення: UAMO01168544. Так і не можу отримати свої кошти! Це моє перше і останнє замовлення! Вкажіть інформацію стосовно коштів! Для чого відправляти наложним якщо немає можливості приміряти товар! Тепер я мушу чекати свої кошти! Які я вже напевно і не дочекаюсь.
Замовив куртку чорного кольору, замовлення робив відповідно моделі яку ношу вже другий рік. Прислали якийсь не зрозумілий сірий. Сказати що це 100% контрофакт не можу, але й ризикувати не став.
приносимо вибачення за незручності, що виникли, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування https://modivo.ua/kontakt E-mail: [email protected]
Замовив на Modivo кросівки Skechers Infinity Cool 232303/GRY Сірий, розмір 45,5. Доставили швидко, питань нема. Але... На коробці все чудово - розмір 45,5 made in Vietnam, а всередині... Лівий кросівок - 45,5 made in Vietnam, а правий - 45 made in China Ну що сказати, сервіс на висоті. Модіво - до побачення назавжди! ... Читати відгук Замовив на Modivo кросівки Skechers Infinity Cool 232303/GRY Сірий, розмір 45,5. Доставили швидко, питань нема. Але... На коробці все чудово - розмір 45,5 made in Vietnam, а всередині... Лівий кросівок - 45,5 made in Vietnam, а правий - 45 made in China Ну що сказати, сервіс на висоті. Модіво - до побачення назавжди!
нам дуже шкода, що сталася така ситуація. Приносимо вибачення. Просимо зробити повернення, ми повернемо кошти. Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
При отриманні замовлення на від. Нової Пошти заборонили приміряти, ми не змогли приміряти і тому відмовились від замовлення, хотіли зв'язатись з Modivo.ua але зворотній відсутній. На сайті немає інформація, що без внесеної оплати відсутня можливість приміряти товар. Попередні рази при отриманні замовлення від Modivo.ua була можливість приміряти, товар був чудовий.
Переваги:
до даного замовлення тільки мінуси, плюси відсутні
Недоліки:
відсутня можливість приміряти та не зрозуміле повернення коштів.
інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні. Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки. Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
Доброго дня, отримала замовлення та надіслала Нп за повернення через те що розмірна сітка не така, ось вже 5 день я чекаю якогось бляха підтвердження повернення, мої кошти тупо замороженні відповіді нуль, контакт центру в них нема, де мої кошти шановне панство?
Доброго дня!робила повернення товару НП, наступного дня його забрали. Досі жодного повідомлення, реакції чи коштів. Замовила інший розмір який вже на нп, але щоб забрати для цього мені потрібні гроші, тож чекаю на їх повернення. Номер замовлення: UAM001168544. Чекає на відповідь
Замовила сумку на цьому сайті і зробила оплату на сайті авансом (як я завжди роблю, коли замовляю на answear), тому що взагалі не передбачала ЖОДНИХ питань і проблем. В результаті - я не знаю ХТО ОБЛАЖАВСЯ - Нова пошта чи все ж таки modivo, АЛЕ - нова пошта прислала мені сповішення, що моя посилка на мене чекає в 6.48 ранку.... Читати відгук Замовила сумку на цьому сайті і зробила оплату на сайті авансом (як я завжди роблю, коли замовляю на answear), тому що взагалі не передбачала ЖОДНИХ питань і проблем. В результаті - я не знаю ХТО ОБЛАЖАВСЯ - Нова пошта чи все ж таки modivo, АЛЕ - нова пошта прислала мені сповішення, що моя посилка на мене чекає в 6.48 ранку. Я спустилася до них ТОГО Ж ДНЯ о 9 ранку і посилки ВЖЕ НЕ БУЛО. ВОНИ ЇЇ ВІДПРАВИЛИ НАЗАД ЗА вимогою покупця.
Тепер питання - як мені повернуть кошти, якщо я не давала свій IBAN, звязатися з ними неможливо, на сайті робот. Я бачу, що тут начебто є живі люди і служба відповідає. Будь ласка, дайте відповідь на моє питання - UAM001161563.
Переваги:
Я знайшла сумку, яку я хотіла, за дуже привабливою ціною
Недоліки:
неочікувано посилка відправилась назад
немає служби підтримки
неможливо отримати відповідь, якщо є питання
ризиковано платити онлайн, тому що ти ніколи не знаєш, що може статись (як в моєму випадку)
Замовила для себе кеди ( жіночі) 39го розміру. Доставка нарікань не має, все в термін. По-перше, прийшла на Нову пошту, працівник відкриває коробку і каже, що дозволен тільки огляд , а міряти заборонено! Як можна купити взуття не міряючи його, я не розумію. По-друге, коли працівник НП відкрив коробку взуття там виявилася ЗОВСІМ ІНША ПАРА... Читати відгук Замовила для себе кеди ( жіночі) 39го розміру. Доставка нарікань не має, все в термін.
По-перше, прийшла на Нову пошту, працівник відкриває коробку і каже, що дозволен тільки огляд , а міряти заборонено! Як можна купити взуття не міряючи його, я не розумію.
По-друге, коли працівник НП відкрив коробку взуття там виявилася ЗОВСІМ ІНША ПАРА взуття. На мій погляд, вони були взагалі чоловічі та на вигляд розмір 40+ .
Дуже шкода часу . Де пишеться про дані правила заборони примірки? Чому клієнт їх не бачить,роблячи замовлення?
Сделала заказ на модиво, сумка лав москино на подарок. Муж пошел забирать товар на почту, сумка пришла с отрезанными бирками. Фото из отделения Новой Почты добавляю. Кто-то отрезал обе бирки, все металлические детали без доп пленки, хотя они обязаны быть. Ремешок без доп обклейки, хотя она есть даже в дешевых сумках по 300 грн. Я просто в шоке. Пыльник... Читати відгук Сделала заказ на модиво, сумка лав москино на подарок. Муж пошел забирать товар на почту, сумка пришла с отрезанными бирками. Фото из отделения Новой Почты добавляю. Кто-то отрезал обе бирки, все металлические детали без доп пленки, хотя они обязаны быть. Ремешок без доп обклейки, хотя она есть даже в дешевых сумках по 300 грн.
Я просто в шоке. Пыльник потрепанный, из него торчат нитки. Сумка пришла без коробки, просто в пакете модиво. Как так вообще? Сумки по 20 $ и то лучше упаковывают! Написала уже 2 письма на ел.почту, магазин упал на игнор. За 3 дня 0 ответов. И что мне делать? Как это дарить?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Прислали БРАКОВАНЕ взуття (на хвилинку, вартість 4400!) і повернення БРАКУ за рахунок покупця!!!! Тобто я витратила свій час, кошти, знижку на першу НЕЯКІСНУ покупку і ще маю витратити 110 грн на повернення їхнього браку! ШАХРАЇ!
Купил кроссовки не подошли по размеру сразу оформил другой размер (еще и на акцию попал)) а эти вернули на следующий день ! Написал письмо, прикрепил все чеки и фото. Новые кроссовки пришли через 5 дней и в этот же день вернули деньги за прошлый заказ (подчеркну что деньги вернули в течении 5-6 дней) ! Я почитал тут отзывы... Читати відгук Купил кроссовки не подошли по размеру сразу оформил другой размер (еще и на акцию попал)) а эти вернули на следующий день ! Написал письмо, прикрепил все чеки и фото. Новые кроссовки пришли через 5 дней и в этот же день вернули деньги за прошлый заказ (подчеркну что деньги вернули в течении 5-6 дней) ! Я почитал тут отзывы про возврат... не знаю по какой причине Вам не возвращали деньги или возвращали через месяц и т.д.. У меня все супер ! Покупкой доволен !
Спасибо команде Modivo UA и в частности Валерии П***й !)
Переваги:
Быстро вернули деньги и отправили товар !
Недоліки:
Единственный минус так это не пообщался не с кем в живую) только переписка по email !
Заказал кроссовки adidas run 80s ( во всей Украине и Европе размер оказался только на Modivo...странно....) Приехала быстро на Новую Почту.(наложеный платеж) Только осмотр...примерка запрещена продавцом. Но то ладно....Я adidas всю жизнь ношу...определяю качество на раз..два.. Но то что приехало в посылке..это не адидас....это просто некачественные кроссовки похожие на адидас... Такие на рынке Барабашово продают 1000-1500.. А на modivo... Читати відгук Заказал кроссовки adidas run 80s ( во всей Украине и Европе размер оказался только на Modivo...странно....) Приехала быстро на Новую Почту.(наложеный платеж) Только осмотр...примерка запрещена продавцом. Но то ладно....Я adidas всю жизнь ношу...определяю качество на раз..два.. Но то что приехало в посылке..это не адидас....это просто некачественные кроссовки похожие на адидас... Такие на рынке Барабашово продают 1000-1500.. А на modivo 3670...за поделку.... От посылки отказался...
Учитывайте,что мерить нельзя.Связывалась с modivo по почте перед тем как заказывать кроссовки по поводу примерки,сказали,что конечно померить можно будет,если почта не запретит,в итоге на почте сказали,что продавец запретил мерить,только осмотр.В итоге кроссовки не подошли,смысла,что я примерю обувь на почте и верну или дома и так же буду возвращать я не вижу
Доброго дня, інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.
Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.
Купил кросовки, забрал не присматривался, качество материалов наверное самое хреновое в Китае нашли и слепили, воняет химией, ткань за 1 выход в кладках, мрак! Никогда и нии при каких обстоятельствах не покупайте в этой шарашкиной конторе ничего. Хотел вернуть почитал отзывы и понял, что бесполезно!
інформуємо, що на кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити його на рекламацію. Цим правилам підлягає цілий асортимент інтернет-магазину, також товари які були куплені зі знижкою. Умови на сайті https://modivo.ua/b/reklamatsiyi
Modivo отримало повернення 14.12.2024, гроші не надійшли на рахунок, пройшло більше 14 днів (08.01.2025), нереально додзвонитись на гарячу лінію, не відповідають на пошту. Жахливий сервіс. UAM001086984
Добрий день. Писала на імейл, відповідь не отримала.З вами зовсім обірвався звязок. Підскажіть будь ласка, коли будуть повернено грощі за товар по замовленню UAM001112474 (2179грн-сумка Guess). Це повернення ви отримали 23.12.24р, експертизу воно пройшло 30.12.24р (вже минуло 5 робочіх днів). Не розумію чому така затримка.
Внизу сумки похоже на клей,сверху или плохо прокрасили или тоже размазали клей.Естественно я не могла её вернуть после того как оплатила на почте,очень неприятная ситуация,потому что сумка понравилась,но носить её можно только после ремонта,больше заказывать на этом сайте не буду.
інформуємо, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою і ми повернемо кошти. Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
Зробив та сплатив замовлення UAM001140525, наступного дня зрозумів, що погарячкував. Почав шукати алгоритм скасування - дзуськи вам. Інфоцентр "працює" з 9 до 12, але по факту оператори недоступні. Через бота на сайті, та ж маячня. На листи ніхто не відповідає. Тепер доведеться чекати, поки воно приїде, повертати та чекати грошей назад.
Переваги:
Великий асортимент, зручно оформлений сайт
Недоліки:
Контактна лінія не працює, будь-які питання вирішити неможливо
Купил пак из 3 трусов размера L https://modivo.ua/p/tommy-hilfiger-nabir-z-3-par-bokseriv-um0um02763-chornii Номер заказа UAM001102121 В итоге пришла коробка с надписью, что размер L, но на самом деле внутри трое трусов размера M. Когда звонил на линию по поводу возврата за их счет сказали передать доказательства на почту (что я и сделал) и они проведут какое-то расследование. Впоследствии они просто отвечают по скрипту что... Читати відгук Купил пак из 3 трусов размера L https://modivo.ua/p/tommy-hilfiger-nabir-z-3-par-bokseriv-um0um02763-chornii Номер заказа UAM001102121 В итоге пришла коробка с надписью, что размер L, но на самом деле внутри трое трусов размера M. Когда звонил на линию по поводу возврата за их счет сказали передать доказательства на почту (что я и сделал) и они проведут какое-то расследование. Впоследствии они просто отвечают по скрипту что ждите, хотя что там расследовать если все доказательства есть. Позиционируют себя профессиональной компанией, а по факту ведут себя как аферисты. С понедельника видимо придётся обращаться в https://dpss.gov.ua/zahist-prav-spozhivachiv
Вітаю! Робила замовлення на Modivo, але товар не підійшов за розміром, зробила повернення через Нову Пошту. Повернення забрали ще 25.12, але ні листа про позитивну перевірку на пошту, ні грошового переказу я не отримала. Номер повернення: UAM001116708 Прошу якомога швидше розібратися. Дякую!
Отримали товар PINKO Пуховик Olga 1G18JC A082 Чорний Relaxed Fit за 28100 грн + мито 7000 грн. Замовлення моє № UAM001123629. До куртки не прийшов пояс! Хоча в комплектації та в описі він є! Відсуненій зворотній зв'язок з Modivo. Більше НЕ БУДУ ЗАМОВЛЯТИ ТОВАРИ НА ЦЬОМУ САЙТІ і нікому не раджу. Просимо терміново розібратись в даній ситуації.
Недоліки:
-Завищена ціна
-Товар не в належному стані
-При отриманні товар не можливо оглянути і приміряти і як наслідок, ВІДСУТНІЙ ПОЯС
купил трое трусов xl, пришли s,xxl,xxl....ужас а не сайт, больше не закажу, просто деньги на ветер, больше не закажу,больше не закажу,больше не закажу,больше не закажу,больше не закажу
Добрий вечір, асортимент магазину чудовий, ціни теж. Замовила жіночий пуховик згідно розмірній сітці, але прийшов дууже великий, як на мене сітка не актуальна. Доставка швидка, 18.12.отримала, 19.12. Зробила повернення, 21.12. посилку отримали у Львові. Мій номер замовлення UAM001110528-1, чекаю на повернення коштів, прошу якомога швидше розібратися. Дякую)
Доброго дня. Робила замовлення на сайті Modivo 1.12. Замовляла чоловічу сорочку на подарунок. Посилку отримала 10.12. Добре запакована, прийшов оригінал. Все добре, але не підійшов розмір, хоча замовляла розмір через розмірну сітку. Того ж дня зробила повернення. Компанія забрала мою посилку 12.12. З того моменту немає жодної інформації. Тож прошу якось вирішити це питання, адже це репутація вашої компанії. Номер... Читати відгук Доброго дня. Робила замовлення на сайті Modivo 1.12. Замовляла чоловічу сорочку на подарунок. Посилку отримала 10.12. Добре запакована, прийшов оригінал. Все добре, але не підійшов розмір, хоча замовляла розмір через розмірну сітку. Того ж дня зробила повернення. Компанія забрала мою посилку 12.12. З того моменту немає жодної інформації. Тож прошу якось вирішити це питання, адже це репутація вашої компанії. Номер посилки: UAM001091895 Чекаю відповіді
Переваги:
Оригінал, достатньо швидка доставка
Недоліки:
Затримка з поверненням коштів, немає прямого контакту з клієнтом
Вдячна магазину за можливість придбати товари високої якості ( які , нажаль ,в Україні можуть коштувати і в два рази дорожче) за демократичну ціну. Купувала багато Reima - все оригінал, жіноче взуття MOU- оригінал, а ціни як в європейських аутлетах. Один раз робила повернення- кошти повернули, так - повідомлення про отримання посилки не було, але протягом двох тижнів кошти повернулись... Читати відгук Вдячна магазину за можливість придбати товари високої якості ( які , нажаль ,в Україні можуть коштувати і в два рази дорожче) за демократичну ціну. Купувала багато Reima - все оригінал, жіноче взуття MOU- оригінал, а ціни як в європейських аутлетах. Один раз робила повернення- кошти повернули, так - повідомлення про отримання посилки не було, але протягом двох тижнів кошти повернулись на карту, з якої була оплата.
Доброго дня! 10.12.2024 зробила повернення товару НП, наступного дня його забрали. Досі жодного повідомлення, реакції чи коштів. Хочу замовити інший розмір, але для цього мені потрібні гроші, тож чекаю на їх повернення. Номер замовлення: UAMOO1093046. Дуже прошу розібратися якнайшвидше.
Переваги:
Швидка доставка, оригінальний товар
Недоліки:
Відсутність зворотнього зв'язку, невідомо коли будуть повернені кошти.
Замовляла портфель, весь день не могла оплатити через Payu. І це мабуть була судьба така, що не потрібно було оплачувати але мій хлопець допоміг і все вийшло написали, що оплата здійснена все ок. На другий день пише ВАШЕ ЗАМОВЛЕННЯ АНУЛЬОВАНЕ я взагалі не зрозуміла чому. Не пояснили чому його анулювали, і що повернуть кошти через 3-5 днів вже пройшло більше... Читати відгук Замовляла портфель, весь день не могла оплатити через Payu. І це мабуть була судьба така, що не потрібно було оплачувати але мій хлопець допоміг і все вийшло написали, що оплата здійснена все ок. На другий день пише ВАШЕ ЗАМОВЛЕННЯ АНУЛЬОВАНЕ я взагалі не зрозуміла чому. Не пояснили чому його анулювали, і що повернуть кошти через 3-5 днів вже пройшло більше тижня
якщо Ваше питання ще не вирішено, просимо зв'язатися із центром обслуговування з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30. https://modivo.ua/kontakt E-mail: [email protected]
Ну не знаю, В мене все пройшло влучно. Замовляла вперше. Відгуки читала напередодні. Так, знала, що міряти неможна. Але взуття не замовляла, а спортивний одяг. З розміром мені важко вгадати. Відправили на наступний день. Обирала оплату по приходженню на Нову Пошту. Дійшло до відділення дуже швидко, 5 робочих днів. На відділенні відкрила, все перевірила, не міряла, оплатила. Все гарно... Читати відгук Ну не знаю, В мене все пройшло влучно. Замовляла вперше. Відгуки читала напередодні. Так, знала, що міряти неможна. Але взуття не замовляла, а спортивний одяг. З розміром мені важко вгадати. Відправили на наступний день. Обирала оплату по приходженню на Нову Пошту. Дійшло до відділення дуже швидко, 5 робочих днів. На відділенні відкрила, все перевірила, не міряла, оплатила. Все гарно та швидко.
Я замовила черезвики, оплатила замовлення, є квитанція і пише що замовлення очікує оплату!!!!!!! Телефону немає! На мейл відповіді теж! Шкода що пізно сюди зайшла! Якийсь лохотрон! Сподіваюсь гроші повернуть або замовлення підтвердять! Бо поки звʼязку немає!!!!!
якщо Ваше питання ще не вирішено, просимо зв'язатися із центром обслуговування з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30. https://modivo.ua/kontakt E-mail: [email protected]
Коштів так і немає!
UAMO01168544.
Так і не можу отримати свої кошти! Це моє перше і останнє замовлення!
Вкажіть інформацію стосовно коштів!
Для чого відправляти наложним якщо немає можливості приміряти товар! Тепер я мушу чекати свої кошти!
Які я вже напевно і не дочекаюсь.
інформуємо, зробили переказ коштів на карту 5-02-2025.
З повагою,
команда modivo.ua
Невідповідність товару
приносимо вибачення за незручності, що виникли, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]
З повагою,
команда modivo.ua
Замовив взуття першій і останній раз...
нам дуже шкода, що сталася така ситуація. Приносимо вибачення.
Просимо зробити повернення, ми повернемо кошти.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
З повагою💜
Команда Modivo
замовлення UAM001181633
Попередні рази при отриманні замовлення від Modivo.ua була можливість приміряти, товар був чудовий.
інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.
Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
З повагою💜
команда modivo.ua
Повернення коштів жахливе
Інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]
З повагою,
команда modivo.ua
Повернення коштів
його забрали. Досі жодного повідомлення, реакції чи коштів. Замовила інший розмір який вже на нп, але щоб забрати для цього мені потрібні гроші, тож чекаю на їх
повернення. Номер замовлення:
UAM001168544. Чекає на відповідь
Ваше повернення отримано та перевірено.
Дані в бухгалтерію будуть передані.
Очікуйте зарахування коштів строком до 5 банківських днів.
З повагою,
команда modivo.ua
Несподівана для мене ситуація
Тепер питання - як мені повернуть кошти, якщо я не давала свій IBAN, звязатися з ними неможливо, на сайті робот. Я бачу, що тут начебто є живі люди і служба відповідає. Будь ласка, дайте відповідь на моє питання - UAM001161563.
Ви нам писали на електронну пошту і в листі була трохи інша інформація, менеджер відповів на Ваш запит.
Інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]
З повагою,
команда modivo.ua Показати 1 відповідь
Я розчарована співпрацею з даним магазином
По-перше, прийшла на Нову пошту, працівник відкриває коробку і каже, що дозволен тільки огляд , а міряти заборонено! Як можна купити взуття не міряючи його, я не розумію.
По-друге, коли працівник НП відкрив коробку взуття там виявилася ЗОВСІМ ІНША ПАРА... Читати відгук Замовила для себе кеди ( жіночі) 39го розміру. Доставка нарікань не має, все в термін.
По-перше, прийшла на Нову пошту, працівник відкриває коробку і каже, що дозволен тільки огляд , а міряти заборонено! Як можна купити взуття не міряючи його, я не розумію.
По-друге, коли працівник НП відкрив коробку взуття там виявилася ЗОВСІМ ІНША ПАРА взуття. На мій погляд, вони були взагалі чоловічі та на вигляд розмір 40+ .
Дуже шкода часу . Де пишеться про дані правила заборони примірки? Чому клієнт їх не бачить,роблячи замовлення?
приносимо вибачення за незручності, що виникли.
За правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.
З повагою,
команда modivo.ua Показати 1 відповідь
Пришла сумка Б/У
Муж пошел забирать товар на почту, сумка пришла с отрезанными бирками. Фото из отделения Новой Почты добавляю.
Кто-то отрезал обе бирки, все металлические детали без доп пленки, хотя они обязаны быть. Ремешок без доп обклейки, хотя она есть даже в дешевых сумках по 300 грн.
Я просто в шоке.
Пыльник... Читати відгук Сделала заказ на модиво, сумка лав москино на подарок.
Муж пошел забирать товар на почту, сумка пришла с отрезанными бирками. Фото из отделения Новой Почты добавляю.
Кто-то отрезал обе бирки, все металлические детали без доп пленки, хотя они обязаны быть. Ремешок без доп обклейки, хотя она есть даже в дешевых сумках по 300 грн.
Я просто в шоке.
Пыльник потрепанный, из него торчат нитки. Сумка пришла без коробки, просто в пакете модиво. Как так вообще? Сумки по 20 $ и то лучше упаковывают!
Написала уже 2 письма на ел.почту, магазин упал на игнор. За 3 дня 0 ответов.
И что мне делать? Как это дарить?
приносимо вибачення за дану ситуацію, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]
З повагою,
команда modivo.ua
Шахраї! Не рекомендую!
Тобто я витратила свій час, кошти, знижку на першу НЕЯКІСНУ покупку і ще маю витратити 110 грн на повернення їхнього браку! ШАХРАЇ!
дякуємо відгук.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
З повагою💜
Команда Modivo Показати 1 відповідь
Спасибо MODIVO UA !!!
Купил кроссовки не подошли по размеру сразу оформил другой размер (еще и на акцию попал)) а эти вернули на следующий день !
Написал письмо, прикрепил все чеки и фото.
Новые кроссовки пришли через 5 дней и в этот же день вернули деньги за прошлый заказ (подчеркну что деньги вернули в течении 5-6 дней) !
Я почитал тут отзывы... Читати відгук
Купил кроссовки не подошли по размеру сразу оформил другой размер (еще и на акцию попал)) а эти вернули на следующий день !
Написал письмо, прикрепил все чеки и фото.
Новые кроссовки пришли через 5 дней и в этот же день вернули деньги за прошлый заказ (подчеркну что деньги вернули в течении 5-6 дней) !
Я почитал тут отзывы про возврат... не знаю по какой причине Вам не возвращали деньги или возвращали через месяц и т.д..
У меня все супер ! Покупкой доволен !
Спасибо команде Modivo UA и в частности Валерии П***й !)
дякуємо за замовлення і відгук💜
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua
Оперативне вирішення виникнувших питань
дякуємо відгук💜
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua
Подделка. Кроссовки Adidad
Приехала быстро на Новую Почту.(наложеный платеж)
Только осмотр...примерка запрещена продавцом.
Но то ладно....Я adidas всю жизнь ношу...определяю качество на раз..два..
Но то что приехало в посылке..это не адидас....это просто некачественные кроссовки похожие на адидас...
Такие на рынке Барабашово продают 1000-1500..
А на modivo... Читати відгук Заказал кроссовки adidas run 80s ( во всей Украине и Европе размер оказался только на Modivo...странно....)
Приехала быстро на Новую Почту.(наложеный платеж)
Только осмотр...примерка запрещена продавцом.
Но то ладно....Я adidas всю жизнь ношу...определяю качество на раз..два..
Но то что приехало в посылке..это не адидас....это просто некачественные кроссовки похожие на адидас...
Такие на рынке Барабашово продают 1000-1500..
А на modivo 3670...за поделку....
От посылки отказался...
всі товари на нашому сайті 100% оригінал, який має всі фірмові знаки. Товар їде з нашого головного офісу який знаходиться в Польщі.
З повагою💜
Команда Modivo Показати 1 відповідь
Мерить нельзя
інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.
Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
З повагою💜
Команда Modivo Показати 1 відповідь
Жах! Если бы в пуме узнали какие кросовки у них они закрылись бы))
інформуємо, що на кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити його на рекламацію. Цим правилам підлягає цілий асортимент інтернет-магазину, також товари які були куплені зі знижкою.
Умови на сайті https://modivo.ua/b/reklamatsiyi
Також у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
З повагою💜
Команда Modivo Показати 1 відповідь
Не повертають гроші
Жахливий сервіс.
UAM001086984
ми зв'язалися з відділом повернень і це питання зараз на контролі, як тільки проблема буде вирішена, ми Вас обов'язково проінформуємо.
Приносимо вибачення за незручності, що виникли, кошти повернуть.
Бажаємо гарного дня.
З повагою,
команда modivo.ua
Замовлення UAM001112474 (2179грн-сумка Guess).
інформуємо, зробили переказ коштів на карту 30.12.2024 і 07.01.2025.
Бажаємо гарного дня.
З повагою💜
команда modivo.ua
Сумка пришла с браком,я не смогла это видеть из за того что брак был под защитной пленкой!
Внизу сумки похоже на клей,сверху или плохо прокрасили или тоже размазали клей.Естественно я не могла её вернуть после того как оплатила на почте,очень неприятная ситуация,потому что сумка понравилась,но носить её можно только после ремонта,больше заказывать на этом сайте не буду.
інформуємо, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою і ми повернемо кошти.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
З повагою💜
Команда Modivo
Скасування замовлення неможливе
інформуємо, замовлення UAM001140525-1 було скасовано.
Бажаємо гарного дня.
З повагою,
команда modivo.ua
Прислали неправильный размер
https://modivo.ua/p/tommy-hilfiger-nabir-z-3-par-bokseriv-um0um02763-chornii
Номер заказа UAM001102121
В итоге пришла коробка с надписью, что размер L, но на самом деле внутри трое трусов размера M.
Когда звонил на линию по поводу возврата за их счет
сказали передать доказательства на почту (что я и сделал) и они проведут какое-то расследование.
Впоследствии они просто отвечают по скрипту что... Читати відгук Купил пак из 3 трусов размера L
https://modivo.ua/p/tommy-hilfiger-nabir-z-3-par-bokseriv-um0um02763-chornii
Номер заказа UAM001102121
В итоге пришла коробка с надписью, что размер L, но на самом деле внутри трое трусов размера M.
Когда звонил на линию по поводу возврата за их счет
сказали передать доказательства на почту (что я и сделал) и они проведут какое-то расследование.
Впоследствии они просто отвечают по скрипту что ждите, хотя что там расследовать если все доказательства есть.
Позиционируют себя профессиональной компанией, а по факту ведут себя как аферисты.
С понедельника видимо придётся обращаться в
https://dpss.gov.ua/zahist-prav-spozhivachiv
приносимо вибачення за незручності, що виникли.
Дані в бухгалтерію передані.
Очікуйте зарахування коштів строком до 5 банківських днів.
З повагою,
команда modivo.ua
Повернення коштів.
просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]
З повагою,
команда modivo.ua
Недокомплектований товар!
Замовлення моє № UAM001123629.
До куртки не прийшов пояс! Хоча в комплектації та в описі він є!
Відсуненій зворотній зв'язок з Modivo.
Більше НЕ БУДУ ЗАМОВЛЯТИ ТОВАРИ НА ЦЬОМУ САЙТІ і нікому не раджу.
Просимо терміново розібратись в даній ситуації.
приносимо вибачення за дану ситуацію.
Просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]
З повагою,
команда modivo.ua
https://modivo.ua/p/hugo-nabir-z-3-par-bokseriv-50469786-kolorovii-0000302949700
приносимо вибачення, просимо зробите повернення.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
Гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua
Повернення товару в Modivo
інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]
З повагою,
команда modivo.ua
Повернення коштів
UAM001091895
Чекаю відповіді
інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]
З повагою,
команда modivo.ua
Найкращі рекомендації!
Купувала багато Reima - все оригінал, жіноче взуття MOU- оригінал, а ціни як в європейських аутлетах.
Один раз робила повернення- кошти повернули, так - повідомлення про отримання посилки не було, але протягом двох тижнів кошти повернулись... Читати відгук Вдячна магазину за можливість придбати товари високої якості ( які , нажаль ,в Україні можуть коштувати і в два рази дорожче) за демократичну ціну.
Купувала багато Reima - все оригінал, жіноче взуття MOU- оригінал, а ціни як в європейських аутлетах.
Один раз робила повернення- кошти повернули, так - повідомлення про отримання посилки не було, але протягом двох тижнів кошти повернулись на карту, з якої була оплата.
Здивована негативним відгукам, чесно кажучи 🤔
дякуємо за здійснення покупок в нашому магазині і відгук💜
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua
Повернення коштіа
інформуємо, зробили переказ коштів на карту 17-12-2024.
Бажаємо гарного дня.
З повагою,
команда modivo.ua
Жесть..а не інтернет магазин
якщо Ваше питання ще не вирішено, просимо зв'язатися із центром обслуговування з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30.
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]
Бажаємо гарного дня.
З повагою,
команда modivo.ua
Все гарно, перший досвід покупки вдалий
В мене все пройшло влучно. Замовляла вперше. Відгуки читала напередодні. Так, знала, що міряти неможна. Але взуття не замовляла, а спортивний одяг. З розміром мені важко вгадати.
Відправили на наступний день. Обирала оплату по приходженню на Нову Пошту. Дійшло до відділення дуже швидко, 5 робочих днів. На відділенні відкрила, все перевірила, не міряла, оплатила. Все гарно... Читати відгук Ну не знаю,
В мене все пройшло влучно. Замовляла вперше. Відгуки читала напередодні. Так, знала, що міряти неможна. Але взуття не замовляла, а спортивний одяг. З розміром мені важко вгадати.
Відправили на наступний день. Обирала оплату по приходженню на Нову Пошту. Дійшло до відділення дуже швидко, 5 робочих днів. На відділенні відкрила, все перевірила, не міряла, оплатила. Все гарно та швидко.
дякуємо за здійснення покупок в нашому магазині і відгук💜
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua
Зніли гроші а замовлення не підтсвердили!
Телефону немає! На мейл відповіді теж!
Шкода що пізно сюди зайшла! Якийсь лохотрон! Сподіваюсь гроші повернуть або замовлення підтвердять! Бо поки звʼязку немає!!!!!
якщо Ваше питання ще не вирішено, просимо зв'язатися із центром обслуговування з понеділка по п'ятницю з 9 до 16:30.
https://modivo.ua/kontakt
E-mail: [email protected]
Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua