› › ›

1.0 5

1 відгук / 2137022 перегляда

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Не рекомендую службу доставки Міст Експрес!

Igor Polishchuk (Украина, Київ) 31 січня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Тульчин, вулиця Леонтовича, 55Б Замовив товар в інтерент-магазині... Вирішив скористатися доставкою "Міст Експрес", так як по підрахунку в корзині самого інтернет-магазину, вартість доставки цією службою обіцяла бути меншою, аніж в інших перевізників... Як потім виявилось - все навпаки... Але це не суттєво, 10 грн. різниці великої не відіграють..Справа в іншому...
Так от замовив я товар... відправник мені надіслав ТТН, чекаю...
Пройшло 3 дні -... Читати відгук Замовив товар в інтерент-магазині... Вирішив скористатися доставкою "Міст Експрес", так як по підрахунку в корзині самого інтернет-магазину, вартість доставки цією службою обіцяла бути меншою, аніж в інших перевізників... Як потім виявилось - все навпаки... Але це не суттєво, 10 грн. різниці великої не відіграють..Справа в іншому...
Так от замовив я товар... відправник мені надіслав ТТН, чекаю...
Пройшло 3 дні - немає, пройшло 4 дні - немає, пройшло 6 днів - немає... Почав з'ясовувати... На 7-й день, на сайті, по ТТН показало, що посилка у знаходится в обласному центрі, за тиждень вона подолала близько 420 км. і не доїхала ще 80 км..
Почав з'ясовувати в чому справа, у Міст Експрес відповіли, що посилка не помістилась в комірку, тому її було відправлено назад, до найближчого складу...І порадили звернутись до відправника, так як він невірно розрахував розміри посилки...
Виникає запитання: У відділенні де приймали посилку, її що не заміряли? не зважували перед тим як відправляти?
Тобто виходить, що посилка мандрує половоною України, а вже на місці кур'єр з'ясовує підходить вона для комірки чи ні?
Також вразило те, що за цей тиждень не було ніякої інформації зі сторни Міст Експрес... Тобто таке ставлення "тобі треба, то дзвони, пиши, з'ясовуй"
Ось вже майже годину чекаю відповіді у онлайн чаті на сайті Міст Експресу... Вчора висів теж близько години... Після недовгої переписки консультант просто миттєво завершив розмову без запитаня чи вірішена моя проблема (при тому, що я був в чаті онлайн)

Номер ТТН 703-2749862
Щоб не казали, що відгук від конкурентів

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 31 січня, 2018 год

Добрий день! Дякуємо, що звернулися до нас у цій справі і просимо вибачити нас за невиправдані сподівання. Так, посилка не помістилась в ячейку поштомату. Вас проінформовано щодо процедури переадресації. Посилка на складі №9- Вінниця, вул. Чехова, 25. Очікуємо на інформацію від Отримувача чи Відправника щодо подальших дій з відправленням.
З повагою, Ваш "Meest Express"

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 1 відгука

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Служба доставки

Служба доставки