Жахлива служба доставки - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 4 грудня, 2018 год 135 переглядів
Зразу уточню, що маю на увазі їх представництво в Іспанії, а також сервісну службу support. В представництвах інших країн, якщо і виникали проблеми, то їх вирішували шляхом нормального діалогу. На складі ж в Іспанії можуть тижнями не реєструвати посилки, які згідно треків надійшли на їх склад, або ж не відправляти в Україну своєчасно сформовані посилки. І що саме жахливе, ваші листи тупо ігнорують і ви не знаєте на чому стоїте: отримаєте ви свою посилку чи можете вже з нею назавжди попрощатись. Оператори, що відповідають на телефонні дзвінки та в чаті говорять одне і те ж: пишіть на склад в Іспанію на на адресу suppor. Ні ми, ні будь хто інший в нашій компанії нічим в цьому питанні допомогти не зможе.
Так от, якщо хочете поберегти свої нерви і жити спокійно, не звязуйтесь з цією службою.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 грудня, 2018 год
Тетяно, добрий день! У даному випадку, аби розібратися у ситуації та передати її відповідальним працівникам потрібен номер декларації для подальшого уникнення подібних непорозумінь. Тетяна, Meest Express
Тетяна (Украина) 4 грудня, 2018 год
Моя заявка на відправку посилки з Іспанії, яку я сформувала у суботу 01.12.2018 до 12-00 - MS00032601 (ID 007334). Вона чомусь не була відправлена у неділю 02.12.2018. У неділю після обіду та в понеділок до обіду я написала кілька листів на склад в Іспанії (копії на адресу [email protected]), щоб відмінили цю заявку,так як я хочу обєднати її з іншою посилкою із магазину Zara, яка надійшла на склад в Іспанії, згідно трек номеру, ще 28.11.2018, але чомусь не має статусу отримано до цього часу. Номер декларації ви можете побачити в моєму кабінеті (ID 007334, афішувати його тут з певних причин не хочу). Проте мої листи ігноруються, а в понеділок ввечері мені виставили рахунок на посилку CV913226183ES по заявці, яку я просила відмінити.
Елена Ящук (Украина) 4 грудня, 2018 год
Кстати,да.. очень странное отделение. Я им писала на почту /на вайбер с вопросом сколько будет стоить доставка габаритного груза и перевозят ли такое. 2 дня они не отвечали совсем,а потом написали,что ждите ответа ... Ну и.... Уже 2 месяца))))) понятно,что обращаться туда не стоит


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26666 відгуків / 2136829 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків