Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
Ужасная служба доставки!!! - Відгуки про Meest ПОШТА
У Вас отвратительная работа и обслуживание!
Во первых никто не звонит и не сообщает, будет доставки или нет, еще и переносят без ведома!!
Целый день звонишь, что бы поинтересоваться когда будет доставка, а оказывается, доставку перенести, без предупреждения!!!! На вопрос: можно ли забрать в этот же день товар самовывозом, тоже нельзя... Один оператор говорит, что сегодня нельзя, другой сообщает, что можно!! Оператор сообщает время и адрес откуда можно забрать!! В итоге мы отправляем наемную машину, что бы забрать товар и отвезти клиенту, а нам на складе сообщают, что машина еще не прибыла на склад. Как так можно работать?? Мы просим номер водителя, что бы узнать, где он находиться, потому, что нам критично, но узнаем, что машина скорее всего прибудет на склад после 18:00.
Извините меня, какого черта, мы отправляем наемную машину в холостую, платим за нее 600 грн.и не получаем свою посылку. ???
Из- за такого некомпетентного отношения, мы потеряли время, деньги, и негатив от нашего клиента!!
А в конце меня вообще Ваша служба радует, что за переоформление получателя, нам нужно заплатить 552 грн.!!!Это вообще нормально?? А кто нам компенсирует 1200 грн. за то что мы гоняли машину 2 дня подряд? Можно узнать, почему за переоформление получателя нужно платить?Разве в других службах такое есть? Почему Ваши менеджеры не предупреждают? Что вообще за работа если никто толком не может сказать где посылка и где ее можно забрать?
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку