Оказывается, я не одна такая "счастливица" - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Россия, Москва Відгук додано 16 червня, 2018 год 222 перегляда
Ознакомилась с десятком последних отзывов. Прочитай я их раньше, не было бы заказа. А вообще я в шоке, что Розетка работает с такими неадекватами. Ни разу, ни с одной курьерской службой таких проблем не было, потому что в условиях конкуренции компании стараются работать на клиента. У вас же - уникальная компания. Вы работаете так, как вам хочется, а клиент, типа, никуда не денется.
Оформила заказ в Розетке. В дополнительном окне прописала, что поскольку адрес доставки - домашний, то прошу заранее сообщить о доставке. 13 июня в 9 утра поступило СМС, что доставка будет 14 июня ОРИЕНТИРОВОЧНО. Я, наивная, подумала, что будет еще одна СМС или звонок от курьера для согласования времени. Зачем? 14 июня в 11.19 пришло СМС, что курьер будет с 12.00 до 14.00. А я в момент получения СМС нахожусь на другом конце Киева и добираться мне минимум 1,5 часа. Пытаюсь дозвониться курьеру по указанному в СМС телефону, а это невозможно. Послала ему СМС с просьбой перенести доставку на 15 июня. В 12.32 он мне сам позвонил, я ему объяснила, что не могу за час физически прибыть домой, договорились, что переносим на 15 июня. Весь день 15 июня я, как последняя дура, просидела дома с телефоном в зубах. В 20.30, осознавая, что курьера не будет, позвонила на "горячую" линию, она уже не работает. Сегодня, 16 июня, с 9 начала "наяривать" и в 9.45 дозвонилась на "горячую" линию. Мне пообещали, что сегодня телефон привезут. Мне бы напрячься, учитывая, что оператор была не в курсе, что улица Дарницкий бульвар находится в Днепровском, а не в Дарницком районе, а я понадеялась, что компания исправляет свои ошибки. В результате я просидела, как дура, дома второй день.
МистЭкспресс, в какой пятилетке я получу телефон по ТТН CV935612612PL? Мне на следующую неделю отпуск брать?

1 згоден



Коментарі до відгуку

Антонина (Украина, Київ) 17 червня, 2018 год
Возвращайте товар. Третий день ждать вашего курьера я не буду.
Антонина (Украина, Київ) 17 червня, 2018 год
Возвращайте товар. Я не буду сидеть и ждать третий день вашего курьера. Мне нужно работать. Хотя бы иногда.
Відповідь представника Meest ПОШТА 17 червня, 2018 год
Добрый день!

Приносим глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Ожидайте, пожалуйста, доставку завтра 18.06.2018.

С уважением, Ваш "Meest Express".


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136951 перегляд
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків