Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Служба доставки
Перевірена якість сервісу - Відгуки про Meest ПОШТА
Неужели так сложно исполнителю, курьеру заранее предупредить получателя через смс о времени доставки посылки, а не звонить в 19.38 и спрашивать, могу ли я принять посылку. (Конечно же нет, меня никто не предупредил и дома никого не было.)
Неужели так сложно диспетчеру решить вопрос о новом термине доставки, а не прерывать разговор. Даже если разговор прервался по-техническим причинам, неужели так сложно перезвонить, зная все реквизиты по доставке и номер телефона в том числе.
Неужели так сложно выпонить обещания уже другого оператора о том, что посылка будет обязательно доставлена завтра в удобное для клиента время, а не присылать утром сообщение ждите с 20.00 по 22.00, и при этом посылку со склада не выдавать. Два оператора подтвердили, что посылка курьеру не передавалась.
Неужели так сложно перезвонить и сказать, что в силу …. мы не можем сегодня, давайте согласуем другое время.
К сожалению, это уже второй такой случай. Поэтому я был готов, что посылка на следующий день доставлена не будет. Очень жаль, что не ошибся.
Хотя немногим ранее с другой посылкой курьер Ирина Митина сработала оперативно и с вниманием к клиенту. Надеюсь все же на позитивные сдвиги.
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку