CV994901938US - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Київ Відгук додано 2 квітня, 2018 год 410 переглядів
После долгого ожидания, получила заветное сообщение о доставке посылке курьером, но при общении с курьером оказалось, что на посылке указан не мой адрес, а Лесной проспект (со слов курьера). Какое отношение имеет Лесной проспект к улице на Троещине?!! В личном кабинете написали сообщение о некорректности адреса.
Получила новое сообщение о доставке. Созвонилась с курьером. Моей радости не было предела, адрес, который он назвал оказался правильным. Но не правильным оказался курьер. Он заявил, что посылка у него, но доставлять ее не будет, т.к. он не доставляет посылки на мою улицу (только на соседние). Предложил встретиться с ним на Троещине и забрать самостоятельно. Согласилась, где...? Он сообщил, что находится еще 10 мин будет находиться около Приватбанка, если я успею, то заберу. На Троещине один Приватбанк? За 10 мин? Я на ракете должна была добраться? Я попросила точнее указать его местонахождение... Но он заявил, что занят (на повышенном тоне) и бросил трубку.
Я с трудом дозвонилась на горячую линию, мне пообещали разобраться (это было 31.03.18), но этого не сделали.
02.04.18, во второй половине дня, мне повезло снова дозвониться. После этого пришло пришло сообщение о доставке. СНОВА ЛЕСНОЙ ПРОСПЕКТ!!! Где вы его взяли???
После этого я начала звонить на горячую линию, это было не просто, но мне удалось. Нервная девочка, на повышенном тоне, заявила, что указан Лесной проспект и что я должна уточнить адрес в мист юс. НО там указан правильный адрес, что и с кем я должна уточнять??
Вы можете внятно ответь, что необходимо для того, чтобы мне доставили мою посылку, доставку которой я оплатила???

Переваги:
  1. НЕТ
Недоліки:
  1. -нарушение сроков доставки;
  2. -хамский персонал;
  3. -не возможность забрать у вас свою посылку
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 3 квітня, 2018 год
Добрый день! Спасибо, что написали нам об этой проблеме. Приносим извинения за неудобства. Сейчас выясним причину и сообщим, когда Вы сможете получить посылку. Ожидайте звонок.

С уважением, Ваш "Meest Express"
Відповідь представника Meest ПОШТА 3 квітня, 2018 год
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер посылки. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам исчерпывающий ответ. Ожидаем Вашу обратную связь.

С уважением, Ваш "Meest Express"


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26672 відгука / 2137008 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків