Доставка посылок и работа поддержки - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Дніпро́ Відгук додано 29 березня, 2018 год 383 перегляда
Добрый день!
Уважаемый представитель, ожидаю две посылки RO362260088EE и RO362258654EE. Два раза! они приходили в харьковское отделение. Звонил в поддержку 28 с утра, сказали, что 28 доставят. Все время находился по адресу, вечером решил позвонить в поддержку. Никто не ответил. Сегодня несколько раз звонил в поддержу с вопросом, а как же мне забрать посылки? Провел в ожидании долгое время, в конце услышал голос робота "Спасибо что пользуетесь услугами..."
Со мной никто и никак не выходил на связь, как забрать посылки я не знаю. СМС от поддержки не приходят связи никакой!
Я хочу получить посылки на этой неделе.

Переваги:
  1. Когда-то были молодцы. Доставляли в срок +1 день максимум. Всегда был ответ на горячей линии.
Недоліки:
  1. Испортились
  2. Плохое отслеживание
  3. На горючую линию смысла звонить нет, там уже никто трубку не берет
2 згодні



Коментарі до відгуку

Алексей (Украина, Харків) 29 березня, 2018 год
Надеюсь вам повезет больше, мне с этого отделения посылку не могут доставить уже четвертый день, каждый день кормя завтраком, и отправляя настойчивые запросы.
Відповідь представника Meest ПОШТА 29 березня, 2018 год
Добрый день! Извините за дискомфорт. В ближайшее время пропускные возможности системы и количество операторов увеличат для ускорения Вашей связи с нами. Посылки на складе №7- переулок Ващенковский, 28Б. Адресная доставка запланирована на 30.03.2018. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.

С уважением, Ваш "Meest Express"
Aleksey Kubrakov (Украина) 31 березня, 2018 год
В результате: одну посылку получил, а вторую нет!

Поменяйте Вашего логиста, это прожигание топлива и ресурсов!
Aleksey Kubrakov (Франция, Paris) 29 березня, 2018 год
Спасибо! Буду ждать.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26670 відгуків / 2136885 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків