заказ CV020851948PL - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Київ Відгук додано 3 листопада, 2017 год 744 перегляда
Алеееее???!!!!

Ваш ответ был :"Добрый день! Спасибо, что обратились к нам и простите, пожалуйста, за неудобства. Ваш заказ взят под особый контроль. Мы проследим, чтобы операционное отделение как можно быстрее решило данную ситуацию. С уважением, Ваш «Мист Экспресс»

И что за особый контроль? ответа от Вас нет!!!
Вы там дружно охренели?
Укажите ДАТУ и ВРЕМЯ доставки СЕГОДНЯ!!!






Краткая история моего заказа CV020851948PL

Дата Время Страна Город Мест Сообщение/Детальное сообщение
2017-10-20 11:12:41 ПОЛЬША Дембица 1/1 ОФОРМЛЕНО ДЛЯ ОТПРАВКИ
2017-10-23 17:18:04 УКРАИНА Львів 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР
2017-10-23 18:30:25 УКРАИНА Львов 1/1 ОТПРАВКА ИЗ МЕЖДУНАРОДНОГО СОРТИРОВОЧНОГО ЦЕНТРА В НАПРАВЛЕНИИ ГОРОДА ДОСТАВКИ
2017-10-24 12:27:04 УКРАИНА Софиевская Борщаговка 1/1 ПРИБЫТИЕ НА ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ ВРУЧЕНИЯ
2017-10-25 10:41:11 УКРАИНА Софиевская Борщаговка 1/1 ВЫДАНО КУРЬЕРУ
2017-10-25 11:56:41 УКРАИНА Київ 1/1 Курьером запланировано время доставки c 12:00 по 13:00
2017-10-25 12:00:32 УКРАИНА Київ 1/1 Отправление не удалось доставить: Изменение даты доставки
2017-10-25 16:01:51 УКРАИНА Софіївська Борщагівка 1/1 Возвращено на склад
25.10.2017
2017-10-31 10:59:05 УКРАИНА 1/1 Уточнено реквизиты получателя
2017-11-02 07:35:48 УКРАИНА Софиевская Борщаговка 1/1 ВЫДАНО КУРЬЕРУ
2017-11-03 04:36:32 УКРАИНА Київ 1/1 Курьером запланировано время доставки c 20:00 по 21:00
2017-11-03 04:38:40 УКРАИНА Київ 1/1 Отправление не удалось доставить:
2017-11-03 04:41:38 УКРАИНА Софіївська Борщагівка 1/1 Возвращено на склад
03.11.2017


Доставку назначили на 30.10, сегодня 03.11, мне НИ ОДИН РАЗ не позвонили с этой компании. Уже 3 дня звоню к ним на горячую линию, но она не горячая, а еле теплая, ни на один вопрос за 3 дня мне не ответили. Один ответ - мы передадим Ваше обращение. Куда и кем передают не понятно, навеное "почтовым голубем", так как ничего после этого не происходит. Уже и жалобу мою фиксировали и в службу контроля качетсва обращение передавали, но со мной так и не связались.

Такое ощущение, что начальнику отделения,где находится отправление понравились мои вещи и он или она их успешно уже почти неделю носит.

Сервис не на дне, сервис данной компании в ж...пе.

Смотря на рейтинг компании и то, что сама компания ничего не придпринимает по его улучшению,учредителям стоило бы пересмотреть управление и руководство данной компании.

Сегодня утром был апогей истории, менеджер "горячей линии" Светлана бросила трубку, больше на мои звонки не отвечают.
Достоинства:
их нет
Недостатки:
ооооо, тут есть где разогнаться, такого разнообразия минусов я еще не встречала

3 згодні



Коментарі до відгуку

Роман 24 червня, 2020 год
Мист экспресс полное днище , каждый раз с ними проблемы, посылка с китая пришла быстрее чем они смогли по городу доставить, и то не доставить а пришлось на другой край города ехать забирать , причем выдавать не хотели , спасла фиксация на камеру ... После чего были оскорбления и угрозы физической расправой со стороны сотрудников фирмы ....

Нигде я не видел такого треша , полный ппц ...



А китайцы говорят мол пойдите заберите она на вашей почте, и как им объяснить что представители компании перевозчика неделю не может сказать на каком складе находится посылка ???



Служба поддержки , нееет она не едва теплая , ни***а , это такое ощущение что сборище олигофренов и дегенератов, ни разу не перезвонили , оставлял кучу обращений , во все возможные уровни ... Результат они мой номер в черный список поставили !!!

Финал апофеоза ....
Відповідь представника Meest ПОШТА 3 листопада, 2017 год
Добрый день! К сожалению, по техническим причинам не удалось выдать посылку на доставку сегодня и сегодня доставка уже невозможна. Операционное отделение проинформировано о Вашей повторной жалобе и приложит все необходимые усилия для исправления ситуации. Ожидайте дополнительного информирования по поводу доставки. С уважением, Ваш "Мист Экспресс"


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26672 відгука / 2137002 перегляда
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків