Посилка СV902097488CA з Канади для медсестри - учасниці бойових дій - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Канада, Montréal Відгук додано 16 жовтня, 2017 год 1128 переглядів
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 13.10.17 подзвонив кур"єр для доставки. Отримувач вже переїхала та назвала новий номер доставки в р-ні метро Житомирська, значно ближчий до складу Соф. Борщагівки. Кур"єр сказав що відмічає переадресацію і більше не дзвонив. Посилку було повернуто на склад.

14.10.17 дзвінок кур"єра. Назвав стару адресу. Отримувач нагадала йому про те, що було зроблено переадресацію. Обіцяв вияснити. більше не телефонував.
У трекінгу відмітка, що посилку знову повернуто на склад.

Компанія Міст-експрес робить це навмисно? Адже після 3-х невдалих спроб доставити, посилка може бути відіслана назад відправнику.

16.10.17 - робочий день для доставки, згідно інформації на сайті Міст-Експрес.
Пообіцяли доставку на завтра.

ЧЕКАЄМО 17.10.2017 !!!
Завтра, у вівторок, 17.10.2017, буде вже 5 тижнів - від дати відправки з Канади - максимальний термін на доставку в Україну посилки морем, гарантований MEEST CORPORATION INC. (Торонто, Канада).
Нагадаю, що Міст-експрес (Україна) є дочірньою компанією канадійської корпорації.

БЕРЕМО ВИКОНАВЦІВ ПІД ОСОБЛИВИЙ КОНТРОЛЬ.

Етапи відвантаження
Розташування Дата Час Статус
Корпорація Міст 2017.09.13 Відправлено з Канади
Україна - Львів 2017-10-06 10:02:32 НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ
УКРАЇНА - Львів 2017-10-06 17:39:59 ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ У НАПРЯМКУ МІСТА ДОСТАВКИ
УКРАЇНА - Софіївська Борщагівка 2017-10-07 10:11:46 НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ
УКРАЇНА - Софіївська Борщагівка 2017-10-13 12:08:47 ВИДАНО КУР`ЄРУ
УКРАЇНА - Київ 2017-10-13 14:26:02 Кур`єром заплановано час доручення з 14:00 по 15:00
УКРАЇНА - Київ 2017-10-13 14:26:03 Відправлення не вдалось доручити: зміна адреси/переадресація
УКРАЇНА - Софіївська Борщагівка 2017-10-13 23:24:33 Повернуто на склад 13.10.2017
УКРАЇНА - Софіївська Борщагівка 2017-10-14 10:10:02 ВИДАНО КУР`ЄРУ
УКРАЇНА - Київ 2017-10-14 14:09:30 Кур`єром заплановано час доручення з 14:00 по 15:00
УКРАЇНА - Київ 2017-10-14 14:09:30 Відправлення не вдалось доручити:
УКРАЇНА - Софіївська Борщагівка 2017-10-14 14:41:49 Повернуто на склад 14.10.2017


Попередня письмова скарга від 12 жовтня 2017
(після 3-х звернень на гарячу лінію)
"Посилка СV902097488CA, я відправник з Канади. Посилка надіслана дівчині-військовому медику, вона учасник бойових дій на сході України та мама маленької дитини, там теплий одяг для дитини і передача для неї до Дня Захисника України (відправляла заздалегідь, щоб точно дійшла до свята). Але тут втрутився київський сервіс компанії МІСТ :( .
7.10.2017 вранці посилка була доставлена на склад Софіївська Борщагівка. Отримувач чекає досі. 10.10.17 ввечері я зверталася на гарячу лінію (оператор Сергій), пообіцяли наступного дня видати кур"єру на доставку. День чекали марно. 11.10.17 ввечері знову звернулася на гарячу лінію (оператор Володимир), пообіцяв зв"язатися з керівником складу Соф.Борщагівки для видачі посилки на доставку на наступний день та узгодження з отримувачем часу доставки.
12.10.17 - день минув, не доставлено досі, ні дзвінків, ні смс не надсилалося. Знову телефонувала на гарячу лінію, вже переключали на міжнародний відділ (оператор Юлія). Почула загальну речовку: - Ми передамо інформацію про проблему... бла-бла-бла, стандартна відмовка ні про що, які і тут написано повно.
Коли буде доставлена сказати не можуть. Причину затримки назвати не можуть.
У трекінгу крайній запис - надходження на склад Соф.Борщагівка.



Відправляли посилки з благодійною допомогою з Монреалю в різні міста України, в т.ч. в зоні військових дій. Ніде таких проблем не було. В Київ через вас слати не варто? Ок, повідомлю про ситуацію головний офіс компанії МІСТ у Торонто.

(про вибачення і передачу під особливий контроль у відповіді навіть не починайте, не потрібна нам брехня-відмовка)

МАЙТЕ СОВІСТЬ! ДОВЕЗІТЬ ПОСИЛКУ МАМІ З ДИТИНОЮ ДО 14 ЖОВТНЯ!!!

2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 жовтня, 2017 год
Добрий день! Нам шкода, що Ви знову змушені нам писати. 16.10.2017 12:25:04 посилку доставили на відділення №2187- вул. Малишка Андрія, 15/1, звідки буде здійснюватись видача кур'єру для доставки по новій адресі. Ми вже передали на відділення наполегливий запит на гарантовану доставку Вашого відправлення. Отримувачу має прийти повторне повідомлення та додатково зателефонує наш кур’єр.

З повагою, "Міст Експрес"


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.2 5
26994 відгука / 2143525 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1331 відгук
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
331 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3672 відгука
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
240 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
455 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
161 відгук
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1100 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків