CV596145728PL: Відгуки про Meest ПОШТА

› › ›

Olya Shebek Украина, Харків Відгук додано 18 серпня, 2017 год 510 переглядів

Нормальная практика для этой компании - позвонить за 5 минут до доставки.
При попытке договориться с курьером - хамство
При попытке написать в онлайн чат - молчание
При попытке дозвониться до поддержки - музыка.

Отличная фирма.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 18 серпня, 2017 год

Добрый день! Спасибо, что обратили внимание на проблемы с коммуникацией. Они связаны с временной загруженностью линий. Вскоре Компания введет в эксплуатацию дополнительные средства – в ответ на этот вызов. Приносим извинения за временные неудобства.

Курьерская доставка осуществляется в период 09:00 - 20:00. Точное время согласовывает курьер непосредственно в день доставки.

С уважением, Ваш «Мист Экспресс»

Відповісти

Olya Shebek (Украина, Харків) 18 серпня, 2017 год

Ну так дайте мне до вас дозвониться хотя бы (можно еще в чате ответить, тоже неплохо будет).

У меня впереди 4 выходных и куда вы будете доставлять? В закрытый офис? Я хочу переадресовать посылку

ОТВЕТЬТЕ ХОТЬ ГДЕ-ТО.

Я два раза дозвонилась до вас.

Первый раз (Ольга) - бросила трубку

Второй раз (Анжела? как-то така) - бросила трубку.

Высший уровень. Молодцы

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

26671 відгук / 2136962 перегляда

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше