Прошу найти моюпосылку или вернуть за неё деньги - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Київ Відгук додано 20 липня, 2017 год 691 перегляд
Здравствуйте, я уже писала 3 раза онлайн, и жду уже более недели когда мои посылки появятся в системе.
Я делала заказ с зара португалия 1 июля 2017 года.номер посылки 367919214 НА СУММУ 118.93 ЕВРО.
я отправляю вам подтверждающие письма от магазина о том что посылка была доставлена 5 июля 2017 года на склад португалии. Уже прошло 11 дней в системе моих посылок нет.
Прошу вас найти мои посылки и разобраться в ситуации!!! тк у меня на складе португалии уже более 10 дней лежит посылка для консолидации. мне прийдется платить за хрангение ее но это не моя вина. тк посылка зара была доставлена 5.07
Прилагаю скриншоты для поиска моей посылки. я уже жала среды, потом пятницы...в системе посылки не появились.

ссылка которую мне отправил магазин зара https://www.tourlineexpress.com/AreaClientes/Views/Destinatarios.aspx?s=0078130078135000308194&c=00781360461&h=9eb45e1999e0302e320b1faf6c780ff0

мне пришло письмо что вы ответили что посылка не поступала на склад, но такого не может быть, тк у меня есьб все скриншоты, где видно что посылка доставлена на склад 05.07. в 12.04 а также на сайте зары написано что доставлено . Позже я писала и звонила в зару и мне сказали что посылка была доставлена по адресу.

Смотрите 2 посылки с зары 367919214 и 369307037 пришли на ваш склад 5.07 . одна посылка в 12.00 вторая в 12.04. Но одну посылку пару дней назад зарегистрировали в системе, а вторую нет и вы мне пишите что она не поступала.
Либо ищите ее ,либо возвращайте деньги. Лучше конечно первое )
Проверьте, может эти 2 посылки склеили коробки вместе или как то так?! как бы в одну обьединили потому вы ее найти не можете, посмотрите и напишите ответ.

Я очень жду от вас ответ!!!! Просто ну несерьезно!!! заказ пришел 5, а сегодня 20 число Мист Экспресс - Прошу найти моюпосылку или вернуть за неё деньги Мист Экспресс - Прошу найти моюпосылку или вернуть за неё деньги Мист Экспресс - Прошу найти моюпосылку или вернуть за неё деньги Мист Экспресс - Прошу найти моюпосылку или вернуть за неё деньги
да еще и найти не можете.

Переваги:
  1. Приятные курьеры, с Польши и Испании товар приходил в указанные сроки
Недоліки:
  1. Именно с Португалии я больше никогда не закажу ничего!!!!




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 липня, 2017 год
Добрый день! Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Согласно Вашего обращения отправлен запрос руководству Испанского представительства, относительно решению сложившейся ситуации . Если в течение двух рабочих дней Ваши посылки не будут идентифицированы и принятые на склад, то рекомендуем обратиться в службу поддержки myMeest для уточнения процедуры компенсации стоимости отправления. С уважением, "Мист Экспресс"


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.2 5
27502 відгука / 2156343 перегляда
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
319 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
462 відгука
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
118 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
163 відгука
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 1.9
17 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1100 відгуків
Uklon доставка
Uklon доставка

Рейтинг: 5
4 відгука
Pesoto.com
Pesoto.com

Рейтинг: 2.5
36 відгуків