Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Служба доставки
Самая ужасная служба доставки! - Відгуки про Meest ПОШТА
1) Посылки доставляются клиентам не меньше 10 дней(это минимальный срок) ( а отправки, хочу отметить идут по Украине) а то и месяц(!!!!!!);
2) Курьеры из серии сам себе хозяин - позволяют себе грубость, заявки, которые оформляются для того, чтобы их вызвать они могут спокойно отменить, при том, что об этом мы узнаем также совершенно случайно, на вопрос оператору "Почему не предупредили об отмене заявки?" операторы контакт-центра внятного ничего ответить не могут, т.е. курьер захотел - пришел, захотел - не пришел;
3) Посылки, которые были возвращены клиентами, они в принципе не доставляют, за 3 месяца было 15 возвращенных посылок из них ни одна(!!!!!!!!) не пришла к нам обратно на склад, а на их сайте указан статус посылки "Возвращено отправителю"!;
4) Колл-центр это отдельная печальная история, дозвониться до них - это из области фантастики, а вероятность того, что вам удастся через них решить какой- то вопрос связан с работой данной службы приравнивается к 0, так как у них постоянное обновление базы, либо они не владеют информацией. Какая цель колл центра в мист-експресс для меня до сих пор загадка, так как функцию они свою не выполняют!
Плюсы данной компании мною не были обнаружены.
Вообщем про их лажи можно написать целый том, так как они бесконечны, функцию нормальной полноценной службы доставки они не выполняют! Мой посыл таков: если вы планируете сотрудничество с Мист-експресс, либо вы заказываете что-то на сайте, который сотрудничает только с Мист-експресс - не делайте этого, пожалейте своё время и нервы!
відгук
Коментарі до відгуку
С уважением, "Мист Экспресс"