Магазин meest.us не отвечает, полный игнор клиентов... - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Київ Відгук додано 4 липня, 2017 год 860 переглядів
26.06.2017 сделал заказ на выкуп товара и оплатил с карточки через магазин Meest.us. Номер заказа #29513-5743.
После оплаты прошла неделя. На сайте Мист-Америка движений по моему заказу НОЛЬ.
На сайте Миста в разделе магазина указан киевстаровский телефон (+38067-370-87-84). Все мои звонки по указанному номеру остались без ответа - никто не берет трубку. Открывал на сайте тикеты - без ответов... Обращался в службу поддержки американского Миста по Вайберу. Там меня отфутболили назад в украинское представительство Миста, сказав что отдел выкупа товара находится в Украине.
На складе на Малой Окружной в Киеве девочки в отделе оформления и выдачи товара дали мне еще один номер телефона отдела выкупа товара, уже львовский. Попытался прозвониться несколько раз - результат тот же, что и по киевстаровскому телефону...
А вчера вечером пришло системное сообщение - Status change to Payment Refund. Я так понимаю, вашему отделу выкупа товара не хватило целой недели, что бы совершить заказ в 3 клика на Амазоне. Хотя оплаченный мной товар на нем был в наличии постоянно, вплоть до воскресения... И теперь мне будут возвращать деньги. Хотелось бы уточнить, сколько ждать возврата? Сумма там не маленькая...

3 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 липня, 2017 год
Добрый день! К сожалению, информацию об отправке из США можно получить только представительстве "MEEST-AMERICA INC."

600 Markley Street, Port Reading, New Jersey 07064

Tel: +1 800 288 99 49, +1 732 634 15 17

Е-mail: [email protected]

Web: www.meest.us

С уважением, "Мист Экспресс"
Valera (Украина, Київ) 4 липня, 2017 год
Так отправки из США НЕ БЫЛО!

Деньги ушли в ваш отдел выкупа товара, который находится В УКРАИНЕ (по крайней мере так мне заявили в службе поддержки в американском отделении).

"Прожевав сопли" целую неделю ваш отдел заказанный мной товар так не выкупил! И теперь стоит статус - Возврат Денег.

Как долго мне ждать этот возврат на мою карту, если деньги из Украины не уходили? К кому обращаться?


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
26818 відгуків / 2139687 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3642 відгука
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1285 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
453 відгука
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
234 відгука
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1170 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
325 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1099 відгуків
Uklon доставка
Uklon доставка

Рейтинг: 5
4 відгука
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
159 відгуків