Не доставляют посылку - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Київ Відгук додано 9 лютого, 2017 год 791 перегляд
Интернет магазин парфюмерия отправил мне посылку этой чудо службой. Доставка платная, 59 грн.
Посылка попала на их склад в воскресенье. На этом все, доставлять не хотят. Мой дом от их склада находится в 3.8 км (адрес склада, на котором находится посылка, я узнавала у их сотрудников). Уже 4 дня посылка с кремами находится на их складе, который не отапливается никак и её содержимое уже явно пострадало, ведь для хранения косметики есть определенный температурный режим и это явно не -15 -20.
Предыдущую посылку от этого же магазина доставили на следующий день после прибытия на склад (это было месяц назад).
Онлайн поддержка отписывается стандартными фразами - ах простите-извините, уже передали руководству и все в таком духе.
Аналогичная ситуация уже была в прошлом году - не дали курьеру на чай и последующую посылку не везли почти 2 недели. Так и прошлый раз - не дали курьеру на чай, и эту посылку не везут. Других причин чтобы не доставить посылку на расстояние меньше 4 км я не вижу. Они регулярно проезжают мимо моего дома и заехать не получается? так не бывает.
Кстати, курьеры просто так сдачу не отдают. Прошлый раз вообще ломал комедию, сдачу в 27 грн отдавал частями - сначала по десять, потом 5, потом 2=) И каждый раз смотрел - а может хватит уже?=)

Переваги:
  1. Нет и не было
Недоліки:
  1. Один сплошной минус.
7 згодні 2 не згодні



Коментарі до відгуку

Надежда (Украина, Київ) 9 лютого, 2017 год
Ваши операторы уже раз 10 приносили свои извинения, вот только они никому и даром не нужны. Тут все не ради ваших извинений собрались. Доставляйте вовремя и извиняться не надо будет.

Посылка CV902161742CZ
Відповідь представника Meest ПОШТА 10 лютого, 2017 год
Спасибо за уточнение. Передадим запрос на отделение и в отдел контроля качества относительно срочной доставки 10.02.2017. Ожидайте звонка для согласования времени.
Відповідь представника Meest ПОШТА 9 лютого, 2017 год
Добрый день, Надежда. Приносим извинения за неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер посылки для оперативного решения вопроса адресной доставки.

Уточните дополнительно номер посылки, по которой курьер сдачу (27 гривен) доставлял Вам 3 раза. Мы заинтересованы разобраться и провести профилактику для предотвращения повторений. Ожидаем Вашу обратную связь.

С уважением, "Мист Экспресс"


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136962 перегляда
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків