Не доставляют посылку - Отзывы о Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА
Украина, Київ Отзыв написан 9 февраля, 2017 год 791 просмотр
Интернет магазин парфюмерия отправил мне посылку этой чудо службой. Доставка платная, 59 грн.
Посылка попала на их склад в воскресенье. На этом все, доставлять не хотят. Мой дом от их склада находится в 3.8 км (адрес склада, на котором находится посылка, я узнавала у их сотрудников). Уже 4 дня посылка с кремами находится на их складе, который не отапливается никак и её содержимое уже явно пострадало, ведь для хранения косметики есть определенный температурный режим и это явно не -15 -20.
Предыдущую посылку от этого же магазина доставили на следующий день после прибытия на склад (это было месяц назад).
Онлайн поддержка отписывается стандартными фразами - ах простите-извините, уже передали руководству и все в таком духе.
Аналогичная ситуация уже была в прошлом году - не дали курьеру на чай и последующую посылку не везли почти 2 недели. Так и прошлый раз - не дали курьеру на чай, и эту посылку не везут. Других причин чтобы не доставить посылку на расстояние меньше 4 км я не вижу. Они регулярно проезжают мимо моего дома и заехать не получается? так не бывает.
Кстати, курьеры просто так сдачу не отдают. Прошлый раз вообще ломал комедию, сдачу в 27 грн отдавал частями - сначала по десять, потом 5, потом 2=) И каждый раз смотрел - а может хватит уже?=)

Достоинства:
  1. Нет и не было
Недостатки:
  1. Один сплошной минус.
7 согласны 2 не согласны



Комментарии к отзыву

Надежда (Украина, Київ) 9 февраля, 2017 год
Ваши операторы уже раз 10 приносили свои извинения, вот только они никому и даром не нужны. Тут все не ради ваших извинений собрались. Доставляйте вовремя и извиняться не надо будет.

Посылка CV902161742CZ
Ответ представителя Meest ПОШТА 10 февраля, 2017 год
Спасибо за уточнение. Передадим запрос на отделение и в отдел контроля качества относительно срочной доставки 10.02.2017. Ожидайте звонка для согласования времени.
Ответ представителя Meest ПОШТА 9 февраля, 2017 год
Добрый день, Надежда. Приносим извинения за неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер посылки для оперативного решения вопроса адресной доставки.

Уточните дополнительно номер посылки, по которой курьер сдачу (27 гривен) доставлял Вам 3 раза. Мы заинтересованы разобраться и провести профилактику для предотвращения повторений. Ожидаем Вашу обратную связь.

С уважением, "Мист Экспресс"


Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5
26796 отзывов / 2139275 просмотров
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Служба доставки
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
237 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3635 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1275 отзывов
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
452 отзыва
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
324 отзыва
Uklon доставка
Uklon доставка

Рейтинг: 5
4 отзыва
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1169 отзывов
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
159 отзывов
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.2
13 отзывов
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 отзыва