Не доставляют посылку - Отзывы о Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА
Украина, Київ Отзыв написан 9 февраля, 2017 год 791 просмотр
Интернет магазин парфюмерия отправил мне посылку этой чудо службой. Доставка платная, 59 грн.
Посылка попала на их склад в воскресенье. На этом все, доставлять не хотят. Мой дом от их склада находится в 3.8 км (адрес склада, на котором находится посылка, я узнавала у их сотрудников). Уже 4 дня посылка с кремами находится на их складе, который не отапливается никак и её содержимое уже явно пострадало, ведь для хранения косметики есть определенный температурный режим и это явно не -15 -20.
Предыдущую посылку от этого же магазина доставили на следующий день после прибытия на склад (это было месяц назад).
Онлайн поддержка отписывается стандартными фразами - ах простите-извините, уже передали руководству и все в таком духе.
Аналогичная ситуация уже была в прошлом году - не дали курьеру на чай и последующую посылку не везли почти 2 недели. Так и прошлый раз - не дали курьеру на чай, и эту посылку не везут. Других причин чтобы не доставить посылку на расстояние меньше 4 км я не вижу. Они регулярно проезжают мимо моего дома и заехать не получается? так не бывает.
Кстати, курьеры просто так сдачу не отдают. Прошлый раз вообще ломал комедию, сдачу в 27 грн отдавал частями - сначала по десять, потом 5, потом 2=) И каждый раз смотрел - а может хватит уже?=)

Достоинства:
  1. Нет и не было
Недостатки:
  1. Один сплошной минус.
7 согласны 2 не согласны



Комментарии к отзыву

Надежда (Украина, Київ) 9 февраля, 2017 год
Ваши операторы уже раз 10 приносили свои извинения, вот только они никому и даром не нужны. Тут все не ради ваших извинений собрались. Доставляйте вовремя и извиняться не надо будет.

Посылка CV902161742CZ
Ответ представителя Meest ПОШТА 10 февраля, 2017 год
Спасибо за уточнение. Передадим запрос на отделение и в отдел контроля качества относительно срочной доставки 10.02.2017. Ожидайте звонка для согласования времени.
Ответ представителя Meest ПОШТА 9 февраля, 2017 год
Добрый день, Надежда. Приносим извинения за неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер посылки для оперативного решения вопроса адресной доставки.

Уточните дополнительно номер посылки, по которой курьер сдачу (27 гривен) доставлял Вам 3 раза. Мы заинтересованы разобраться и провести профилактику для предотвращения повторений. Ожидаем Вашу обратную связь.

С уважением, "Мист Экспресс"


Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5
26666 отзывов / 2136825 просмотров
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 отзыв
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 отзывов
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 отзывов