Поверніть гроші - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Суми Відгук додано 10 січня, 2017 год 1191 перегляд
По претензії від 17.10.2016 (021-0056202) про повернення коштів за зіпсований товар,було прийняте рішення,що акт складений неправильно,і в компенсації відмовили(акт складав представник Міст експрессу,і відмову вважаю неправомірною)кошти вирішили повернуть лише після апеляції,06.12.2016 я повідомила реквізити для повернення. Через тиждень я звернулась у відділ рекламації(0322350402),сказали,що дається тиждень на повернення грошей,всі доки передали в бухгалтерію,до кінця тижня гроші будуть.До кінця тижня гроші не прийшли,і наступних 4 тижні я двічи на тиждень дзвонила,отримувала обіцанки і на цьому все закінчилось
На моє звернення на горячу лінію (05.01.2017) результатів також не принесло,мене переключали на різних операторів,5 разів я пояснювала свою історію і вони нахабно кидали трубку.
Коли сьогодні я в котре подзвонила на горячу лінію,відповідь була очікувана: "До кінця тижня прийдуть гроші"!!!!!
Моїми грошами користуються з 17.10.16 і до цього часу отримати відповідь коли їх повернуть я не можу!!!
Вкотре прошу розібратися і повернути мої кошти !!!!!

Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. тільки мінуси
5 згодні



Коментарі до відгуку

Валерий Поддубный (Украина, Харків) 12 червня, 2017 год
Добрый день Анна, чем закончилась ваша история ? У меня похожая ситуации . Уже в 2-х посылках подряд Мист экспресс частично крадёт содержимое. На рекламации не реагируют никак уже месяц. трубку бросают...
Відповідь представника Meest ПОШТА 11 січня, 2017 год
Доброго дня! Ви можете отримати інформацію про стан розгляду звернення по телефону 032 235 04 02 (графік роботи відділу по роботі з рекламаціями: пн.- пт .: 09: 00-18: 00, 13: 00-14: 00 - обідня перерва) або звернутись в call center тел .: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08: 00-20: 00; сб: 09: 00-16: 00

З повагою, "Міст Експрес"
Анна (Украина, Суми) 12 січня, 2017 год
Як би ви прочитали моє звернення,а не тільки заголовок, то зрозуміли б,що всі номера телефонів я маю,телефон відділу рекламацій і про моє звернення на горячу лінію також!!!!

Я не отримала не вибачень,не конкретну відповідь хто винен і коли мені повернуть МОЇ ГРОШІ !!!!!!!!!

Нічого нового!!


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136965 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків