Капец, только нецензурнее!!!: Відгуки про Meest ПОШТА

› › ›

Валерия Украина, Харків Відгук додано 8 грудня, 2016 год 805 переглядів

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Харків, Ващенківський провулок, 28Б Наше знакомство с Мист-Экспресс началось еще год назад, когда они нам 3 недели везли заказ из Львова в Харьков, теряясь по пути... Спустя год сервис стал только хуже. В известном украинском интернет-магазине был сделан заказ 22 ноября. Так как из предложенных вариантов курьерских служб до квартиры доставляет только ЭТО, выбора особо и не было. Товар тяжелый, заказали доставку на дом, оплатили все на сайте, включая доставку, подарок хотели сделать человеку и... В общем, дальше ни в сказке сказать, ни пером описать. 29 ноября товар прибыл в Харьков... Последующая история заказ выглядит как "Запланированная доставка на ...." и в течении двух недель даты меняются на следующий день без звонков, смс и прочего. Конечно ни о каком подарке речь идти не может, так как это уже просто не актуально.
Я звонила, я писала в онлайн-чат, я кричала, я умоляла, я убеждала, я угрожала... В общем, рассказать сколько нервов, сил и денег на балансе телефона было потрачено на звонки даже не получится. И вот 7 декабря оператор мне сообщает буквально следующее: "Но если Вам нужно, Вы можете забрать посылку сами на складе"!!! Заплатив за доставку уже 300 грн они мне предлагают забрать заказ самостоятельно! Классные ребята.... Контактные телефоны Харьковского склада не дают, операторы вразумительно ничего сказать не могут "Мы звоним, мы оставили заявку, мы попросили, мы подключили директора, мы разбираемся, ждите вот ЩАС, с минуты на минуту звонок курьера". Я уже даже простите в туалет с телефоном хожу, вдруг этот сказочный персонаж "курьер" не дай Бог позвонит и ему не ответят. По состоянию на 8 декабря три посылки находятся на складе пер. Ващенковский 28Б и ни одна из них не передана курьеру. Уважаемые читатели, если когда-нибудь, кто-нибудь под любым предлогом решит отправить Ваш товар ЭТИМ нечто (потому что назвать ЭТО службой доставки просто невозможно, ведь доставки нет) - НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ! Никогда! Береги Вас Господь от связи с ЭТИМ недоразумением! Мист-Экспресс - вы самое ужасное, что случилось с украинским рынком перевозчиков. К слову сказать, даже Укрпочта возит заказы быстрее. Смешно, правда?
Кстати, читатели, если Вы вдруг решите забрать заказ со склада сами, будьте готовы что оплаченные деньги за доставку Вам никто не вернет.

Резюмируя все вышесказанное, НИКОГДА не заказывайте доставку у ЭТОЙ хрени!!!

Переваги:

Даже под лупой их не найти

Недоліки:

Существование МИСТ-ЭКСПРЕСС в целом - это один сплошной минус!

10 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 грудня, 2016 год

Добрый день, Валерия. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Уточните, пожалуйста, номера деклараций для выяснения причин сложившейся ситуации. Согласно предоставленной Вами информации будет проведено внутреннее служебное расследование, будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг.

С уважением, "Мист Экспресс"

Відповісти

Валерия (Украина, Харків) 8 грудня, 2016 год

Зачем писать "пришлите номер, мы разберемся", если теперь никто не отвечает?

там в Харькове вымерли все как мамонты что ли???? ау!

Відповісти

Валерия (Украина, Харків) 8 грудня, 2016 год

И? Кто-то собирается мне ответить?

Відповісти

Валерия (Украина, Харків) 8 грудня, 2016 год

"Приносим свои извинения" - не действует! Вы кроме этой фразы не знаете других слов! Помощи ноль! Операторы бросают трубку! Вы не справляетесь со своими обязанностями!

Посылки утеряны где-то в Харькове. Я требую номер телефона для связи с Харьковом! Вы просто издеваетесь!

779-604529668

778-604695945

Відповісти

Відповідь представника Meest ПОШТА 9 грудня, 2016 год

Спасибо за уточнение. Передали запрос на отделение и в отдел контроля качества относительно срочной доставки 778-604695945. Ожидайте звонка для согласования времени.

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

26671 відгук / 2136965 переглядів

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше