Капец, только нецензурнее!!!: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Валерия Украина, Харків Отзыв написан 8 декабря, 2016 год 805 просмотров

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, Ващенківський провулок, 28Б Наше знакомство с Мист-Экспресс началось еще год назад, когда они нам 3 недели везли заказ из Львова в Харьков, теряясь по пути... Спустя год сервис стал только хуже. В известном украинском интернет-магазине был сделан заказ 22 ноября. Так как из предложенных вариантов курьерских служб до квартиры доставляет только ЭТО, выбора особо и не было. Товар тяжелый, заказали доставку на дом, оплатили все на сайте, включая доставку, подарок хотели сделать человеку и... В общем, дальше ни в сказке сказать, ни пером описать. 29 ноября товар прибыл в Харьков... Последующая история заказ выглядит как "Запланированная доставка на ...." и в течении двух недель даты меняются на следующий день без звонков, смс и прочего. Конечно ни о каком подарке речь идти не может, так как это уже просто не актуально.
Я звонила, я писала в онлайн-чат, я кричала, я умоляла, я убеждала, я угрожала... В общем, рассказать сколько нервов, сил и денег на балансе телефона было потрачено на звонки даже не получится. И вот 7 декабря оператор мне сообщает буквально следующее: "Но если Вам нужно, Вы можете забрать посылку сами на складе"!!! Заплатив за доставку уже 300 грн они мне предлагают забрать заказ самостоятельно! Классные ребята.... Контактные телефоны Харьковского склада не дают, операторы вразумительно ничего сказать не могут "Мы звоним, мы оставили заявку, мы попросили, мы подключили директора, мы разбираемся, ждите вот ЩАС, с минуты на минуту звонок курьера". Я уже даже простите в туалет с телефоном хожу, вдруг этот сказочный персонаж "курьер" не дай Бог позвонит и ему не ответят. По состоянию на 8 декабря три посылки находятся на складе пер. Ващенковский 28Б и ни одна из них не передана курьеру. Уважаемые читатели, если когда-нибудь, кто-нибудь под любым предлогом решит отправить Ваш товар ЭТИМ нечто (потому что назвать ЭТО службой доставки просто невозможно, ведь доставки нет) - НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ! Никогда! Береги Вас Господь от связи с ЭТИМ недоразумением! Мист-Экспресс - вы самое ужасное, что случилось с украинским рынком перевозчиков. К слову сказать, даже Укрпочта возит заказы быстрее. Смешно, правда?
Кстати, читатели, если Вы вдруг решите забрать заказ со склада сами, будьте готовы что оплаченные деньги за доставку Вам никто не вернет.

Резюмируя все вышесказанное, НИКОГДА не заказывайте доставку у ЭТОЙ хрени!!!

Достоинства:

Даже под лупой их не найти

Недостатки:

Существование МИСТ-ЭКСПРЕСС в целом - это один сплошной минус!

10 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 декабря, 2016 год

Добрый день, Валерия. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Уточните, пожалуйста, номера деклараций для выяснения причин сложившейся ситуации. Согласно предоставленной Вами информации будет проведено внутреннее служебное расследование, будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Валерия (Украина, Харків) 8 декабря, 2016 год

Зачем писать "пришлите номер, мы разберемся", если теперь никто не отвечает?

там в Харькове вымерли все как мамонты что ли???? ау!

Ответить

Валерия (Украина, Харків) 8 декабря, 2016 год

И? Кто-то собирается мне ответить?

Ответить

Валерия (Украина, Харків) 8 декабря, 2016 год

"Приносим свои извинения" - не действует! Вы кроме этой фразы не знаете других слов! Помощи ноль! Операторы бросают трубку! Вы не справляетесь со своими обязанностями!

Посылки утеряны где-то в Харькове. Я требую номер телефона для связи с Харьковом! Вы просто издеваетесь!

779-604529668

778-604695945

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 9 декабря, 2016 год

Спасибо за уточнение. Передали запрос на отделение и в отдел контроля качества относительно срочной доставки 778-604695945. Ожидайте звонка для согласования времени.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136814 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее