Мошенник работающий в мист экспресс - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Київ Відгук додано 20 жовтня, 2016 год 1161 перегляд
Заказал на ОЛХ товар 5 айфон у Кухарчука Артёма город Луцк он мне предложил воспользоваться перевозками мист экспресс,он мне не говорил,что он сотрудник этой фирмы,об этом я узнал гораздо позже. Пришло мой товар в отделение приват банка,оплатив счёт через терминал 4000 гр. открылась ячейка и я достал товар,осмотрев его не отходя он оказался Китайской не рабочей подделкой я сразу позвонил на горячую линию приват банка и они наложили арест на этот счёт. Кухарчук Артем со мной на связь не выходит деньги снять он не может,но и мне их вернуть не получается нужно чтоб прошла транзакция до конца. Разблокировать мне счёт чтоб он снял деньги и вернул мне не верится. Подскажите,что мне делать. Спасибо

2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 21 жовтня, 2016 год
Тарас, добрый день!

Очень сожалеем, что произошел такой неприятный инцидент.

Всячески предупреждаем наших пользователей (https://www.olx.ua/bezopasnost/) и рекомендуем лично встречаться с продавцами, чтобы иметь возможность лично ознакомиться с товаром и передавать товар/деньги из рук в руки. Если товар находится в другом городе, то лучше пользоваться услугой доставки с постоплатой. Совместно с "Нова пошта" мы реализовали услугу доставки с постоплатой. Ее можно оформить сразу на нашем сервисе.



OLX не может контролировать транзакции и вмешиваемся в процесс осуществления сделки, однако мы всячески готовы содействовать расследованиям и активно работаем с правоохранительными органами.



В случае очевидного мошенничества, мы настоятельно рекомендуем обращаться в правоохранительные органы. Каждое обращение не только может помочь компенсировать затраты, но, как следствие, минимизирует риск, что кто-то еще может пострадать. Подать заявление онлайн можно на сайте Киберполиции https://www.cybercrime.gov.ua/feedback5-ua



Тарас, надеемся, что действия, которые Вы уже предприняли и дальнейшие приведут к оптимальному решению ситуации.



С Уважением, OLX.
Відповідь представника Meest ПОШТА 20 жовтня, 2016 год
Добрый день, Тарас.

Вам необходимо заполнить бланк претензии (бланк Вам сегодня отправили на Ваш ел. адрес), и отправить его на e-mail: [email protected] Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней. Вы можете получать информацию о состоянии рассмотрения обращения по телефону 032 235 04 02 (график работы отдела по работе с рекламациями: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обеденный перерыв).

С уважением, "Мист Экспресс"
Тарас (Украина, Київ) 20 жовтня, 2016 год
Почему вы не можете взять этот конфликт под свой контроль и помочь оформить возврат товара.
Відповідь представника Meest ПОШТА 20 жовтня, 2016 год
Посылка доставлена. Дальнейшим служебным расследованием описанной Вами ситуации будет заниматься отдел по работе с рекламациями после получения от Вас заполненного бланка претензии.
Тарас (Украина, Київ) 20 жовтня, 2016 год
Номер ТТН 0150055320


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.1 5
26991 відгук / 2143228 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3671 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1327 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
330 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
240 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
455 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
161 відгук
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1100 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків