Украли часть посылки. - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина Відгук додано 19 травня, 2016 год 1422 перегляда
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, ул. Чехова, 45а При получении 12.05.2016 г. посылки №33-024296 не соответствовала заявленная масса посылки 822 кг фактической массе - 793 кг. На месте составили претензию, сфотографировали. После оформления претензии сотрудник Мист Экспресс, заверил, что со мной свяжутся и уладят инцидент. По прошествии недели не дождавшись реакции сотрудников Мист Экспресс позвонил на горячую линию, о моей претензии на горячей линии никто не знал, контактный номер телефона руководства тоже отказались предоставить. Свою фамилию оператор называть также отказался, стесняется, наверное.
Может на Отзывах сотрудники Мист Экспресс откликнутся.

7 згодні 1 не згоден



Коментарі до відгуку

Валентина (Украина) 20 травня, 2016 год
В бланке претензии написано,что срок рассмотрения претензий 10 дней.
Відповідь представника Meest ПОШТА 19 травня, 2016 год
Добрый день, Андрей! Просим уточнить номер декларации по которой у Вас возникла такая ситуация. Согласно предоставленной Вами информации будет проведено внутреннее служебное расследование, будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг.

С уважением, "Мист Экспресс"
Відповідь представника Meest ПОШТА 19 травня, 2016 год
Благодарим Вас за сообщение. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Согласно предоставленной Вами информации будет проведено внутреннее служебное расследование, будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг. По указанной Вами декларации 033-0242966 зарегистрировано рекламацию от 19.05.2016. Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней. Вас обязательно проинформируют о решении. Также Вы можете получать информацию о состоянии рассмотрения обращения по телефону 032 235 04 02 (e-mail: [email protected]). Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением, "Мист Экспресс"


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26667 відгуків / 2136871 перегляд
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків