Украли часть посылки. - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина Відгук додано 19 травня, 2016 год 1427 переглядів
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, ул. Чехова, 45а При получении 12.05.2016 г. посылки №33-024296 не соответствовала заявленная масса посылки 822 кг фактической массе - 793 кг. На месте составили претензию, сфотографировали. После оформления претензии сотрудник Мист Экспресс, заверил, что со мной свяжутся и уладят инцидент. По прошествии недели не дождавшись реакции сотрудников Мист Экспресс позвонил на горячую линию, о моей претензии на горячей линии никто не знал, контактный номер телефона руководства тоже отказались предоставить. Свою фамилию оператор называть также отказался, стесняется, наверное.
Может на Отзывах сотрудники Мист Экспресс откликнутся.

7 згодні 1 не згоден



Коментарі до відгуку

Валентина (Украина) 20 травня, 2016 год
В бланке претензии написано,что срок рассмотрения претензий 10 дней.
Відповідь представника Meest ПОШТА 19 травня, 2016 год
Добрый день, Андрей! Просим уточнить номер декларации по которой у Вас возникла такая ситуация. Согласно предоставленной Вами информации будет проведено внутреннее служебное расследование, будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг.

С уважением, "Мист Экспресс"
Відповідь представника Meest ПОШТА 19 травня, 2016 год
Благодарим Вас за сообщение. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Согласно предоставленной Вами информации будет проведено внутреннее служебное расследование, будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг. По указанной Вами декларации 033-0242966 зарегистрировано рекламацию от 19.05.2016. Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней. Вас обязательно проинформируют о решении. Также Вы можете получать информацию о состоянии рассмотрения обращения по телефону 032 235 04 02 (e-mail: [email protected]). Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением, "Мист Экспресс"


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.2 5
27441 відгук / 2153989 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1461 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 4.3
3781 відгук
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
352 відгука
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.4
297 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
461 відгук
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
163 відгука
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1180 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 1.9
17 відгуків
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
115 відгуків