Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
Жахлива якість обслуговування - Відгуки про Meest ПОШТА
Останній раз сьогоднішній - добив остаточно. У мене була запланована доставка кур'єром та оплата готівкою на 02.07.
Я чекала доставку саме в цей день. І відповідно планувала свою зайнятість. 29.06 телефонувала в службу підтримки, і уточняла чи все буде як заплановано: дата доставки, кур'єр, оплата готівкою. Там мені підтвердили що так, все буде як заплановано. Сьогодні (01.07) я знаходжусь не вдома і зв'язку мобільного майже немає. Відповідно забрати посилку я не можу. Зранку почали приходити сповіщення у додатку, що дата доставки змінена. Що до мене вже їде кур'єр. Я спробувала через додаток змінити дату доставки - безрезультатно. Спробувала через чат-бот в телеграмі, потім і у вайбер вирішити це питання - безрезультатно, мені ніхто не відповідав. Через пару годин приїхав кур'єр і не дозвонившись до мене поїхав геть. Коли я перезвонила йому, то зрозуміла що він повіз моє замовлення назад на склад і наступна доставка буде тільки в четвер, 04.07.
Що дуже незручно для мене і викликає труднощі з плануванням робочих справ.
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Маркіян, Meest.