Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
Пошкодили відправлення Невідомою речовиною - Відгуки про Meest ПОШТА
Проте це вже друга ганебна ситуація яка трапляється зі мною за останні пів року
Вперше вони втратили мою посилку в Іспанії. Довго з ними воювали. 2 місяці. Дойшло до того зо я скерувала заяву в службу справ спрживачів в Іспанії. Врешті- решт вони компенсували шкоду за втрату відправлення.
І знову. 25.01.23 мені надходить смс про те що моє відправлення MYCV056852865PL в пункті видачі готове до видачі.
26.01.23 чоловік як завжди їде забирати відправлення (вкладенннЯ посилки- речі з магазину Zara для продажу!)
Після інциденту з втратою відправлення чоловік завжди перевіряє вміст посилок
На цей раз чоловіку видають посилку, увага!!! Заклеєну плівкою та скотчем повністю зім’ята , але ж ми знаємо що Zara так посилки не пакує, до того г у декларації вказано зо там речі!
І тут на почті чоловікові говорить оператор «ви її не заберете , бо вона зім’ята та відкрита»
Що значить зім’ята ?!
Чоловік подивився , відкрив плівку , а з неї все стікає, куртки , етикетки , картон, все розмокло. Всередині якась рідина зі специфічним запахом , невідомого походження
Звісно ж не забрали її і склали акт в претензію , зробили фото
Щр мене вражає просто , дії компанії МІСТ
До сьогоднішьного Дня жодного дзвінку хоча б із вибаченням про складену ситуацію . Посилка проплачена на 100 процентів + доставка . За що я маю платити, за таку доставку.
Терпець увірвався зовсім. Я б зрозуміла якби це було 1 раз. Гаразд . Ну не два рази поспіль за пів року. В цей раз якщо ви , Міст не виплатите компенсацію в повному розмірі та + вартість доставки ми будемо звертатися до суду Включаючи витрати на адвоката та моральну шкоду.
Я розачарована!
відгук
Коментарі до відгуку
Тел.: 032 235 04 02
Графік роботи відділу по роботі з рекламаціями: ПН.- ПТ.: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.
Цей номер не є дійсний !!
Я хочу дізнатися на якій стадії розглЯд скарги ?!