Пошкодили відправлення Невідомою речовиною - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 30 січня, 2023 год 20 переглядів
Могла б посперечатись ще про роботу Міст та зіслатись на різні обставини в роботі
Проте це вже друга ганебна ситуація яка трапляється зі мною за останні пів року
Вперше вони втратили мою посилку в Іспанії. Довго з ними воювали. 2 місяці. Дойшло до того зо я скерувала заяву в службу справ спрживачів в Іспанії. Врешті- решт вони компенсували шкоду за втрату відправлення.

І знову. 25.01.23 мені надходить смс про те що моє відправлення MYCV056852865PL в пункті видачі готове до видачі.
26.01.23 чоловік як завжди їде забирати відправлення (вкладенннЯ посилки- речі з магазину Zara для продажу!)

Після інциденту з втратою відправлення чоловік завжди перевіряє вміст посилок
На цей раз чоловіку видають посилку, увага!!! Заклеєну плівкою та скотчем повністю зім’ята , але ж ми знаємо що Zara так посилки не пакує, до того г у декларації вказано зо там речі!

І тут на почті чоловікові говорить оператор «ви її не заберете , бо вона зім’ята та відкрита»

Що значить зім’ята ?!

Чоловік подивився , відкрив плівку , а з неї все стікає, куртки , етикетки , картон, все розмокло. Всередині якась рідина зі специфічним запахом , невідомого походження

Звісно ж не забрали її і склали акт в претензію , зробили фото

Щр мене вражає просто , дії компанії МІСТ
До сьогоднішьного Дня жодного дзвінку хоча б із вибаченням про складену ситуацію . Посилка проплачена на 100 процентів + доставка . За що я маю платити, за таку доставку.

Терпець увірвався зовсім. Я б зрозуміла якби це було 1 раз. Гаразд . Ну не два рази поспіль за пів року. В цей раз якщо ви , Міст не виплатите компенсацію в повному розмірі та + вартість доставки ми будемо звертатися до суду Включаючи витрати на адвоката та моральну шкоду.

Я розачарована!





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 31 січня, 2023 год
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Статус претензії Ви можете уточнити звернувшись у відділ по роботі з рекламаціями:

Тел.: 032 235 04 02

Графік роботи відділу по роботі з рекламаціями: ПН.- ПТ.: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.

Маркіян, Meest.
Ірина 2 лютого, 2023 год
Шановні ! Ви коли гадаєте контакти, перевіряйте чи Вони взагалі робочі ?

Цей номер не є дійсний !!





Я хочу дізнатися на якій стадії розглЯд скарги ?!


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.2 5
26942 відгука / 2141923 перегляда
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3658 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1324 відгука
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
108 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
237 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
328 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
160 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
454 відгука
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1099 відгуків