ЦЕ ТУПО ТРЕШ: Відгуки про Meest ПОШТА

› › ›

Анна Відгук додано 19 січня, 2023 год 4 перегляда

Я дуже жалкую що не можна ЩЕ ГІРШИЙ рейтинг поставити.
Ситуація 1 - оплатила посилку через їх додаток, посилка мала приїхати курєром, міст експрес телефонували і просили оплатити. Потім відбувся зьій в системі і вони сказали що курєром мені посилку не привезуть, їдьте на відділення, я забажала відмовитись від посилки по причині того що відділення на іншому кінці міста. Думаєте має бути автоматичне повернення коштів які я вже оплатила? ХА-ХА. Довелось вислуховувати як мені хамить якась менеджерка, фотографувати паспорти, ідентифікаційні коди і тд (ви в курсі що це не законно??) для того щоб мені повернули кошти, не автоматично, а після скандалу, переписок по пошті, мінус нервів і величезного очікування

Ситуація 2 - прийшла посилка аліекспрес, і мені не пощастило що вона вдіправилась саме в цю ГІВНОКОМПАНІЮ.
Інакше просто не скажеш. Якщо не знаєте як працювати з логістикою боже просто краще не беріться.
Посилка мала прибути у Львів, а відправилась в Київ, всього за 500 км від місця призначення 0))0)
По телефону мені сказали що це через те що в мене стоїть в особистому кабінеті міст експрес звичайне відділення - те яке в Києві. Ця "логістична" компанія взагалі не задалась питанням чому посилка, отримувач якої не знає що вона прибуде їх шарашкіною конторою, прямує не в те місто в яке мала б прямувати.
На гарячій лінії запропонували оформити переадресацію самостійно, заплатити, а потім розбиратись з поверненням коштів (з яким я вже стикалась в ситуації номер 1)

Від вашої компанії хочеться кричати в стратосферу. Кожна ітерація з нею це ТУПО СТРАЖДАННЯ.
Якщо існує філіал пекла на землі, то це міст експрес.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 січня, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку у м. Львів. Перевіримо інформацію.

Повернення коштів здійснюється на онові заяви та копії документів Отримувача. Це стандартна процедура повернення коштів.

Маркіян, Meest.

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.2 5

26942 відгука / 2141932 перегляда

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше