Не отдали оплаченную посылку - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 5 серпня, 2022 год 41 перегляд
Кратко: отвратительный перевозчик, который за 5 месяца не смог отдать мне посылку, а потом отправил ее с оплаченными (!) вещами обратно. Деньги, естественно, мне уже никто не вернет.

Подробно: в начале войны мне пришла посылка на точку выдачи Мист. Когда я смогла ее забрать через несколько дней, меня послали из точки выдачи — сказали, что телефона и кода недостаточно, нужен паспорт, хотя всегда говорила код и забирала вещи. Ок, сбегала за паспортом, вернулась — точка выдачи закрыта. С тех пор она так и не открылась. Пока была в Николаеве в течение двух месяцев несколько раз звонила на горячую линию, там принимали мою заявку и говорили, что ничего пока сделать не могут, точка выдачи закрыта с концами.

Спустя почти 5 месяцев 14 июля(!) получила смс, что срок хранения посылки окончен и ее отправят обратно. Опять позвонила на горячую линию, мне заявили, что наконец забрали посылку, но она слишком долго хранилась, поэтому ее отправят обратно. Но могут, так и быть, переадресовать на другую точку выдачи, которая в 40 минутах езды от изначальной. В регулярно обстреливаемом городе, на минуту. Пришлось соглашаться на это издевательское предложение и просить родственников забрать, когда смогут. Ни о каком ограничении на сроки хранения посылки мне не сказали.

4 августа получаю смс, что сроки хранения посылки подходят к концу, 5 августа, что посылку отправят обратно. Опять звонок на горячую линию, в ответ издевательское: посылка слишком долго хранилась (я в этом виновата, что ли?), ничего сделать не можем, все автоматическое, чем мы вам можем помочь? А, ну еще: "девушка, прошу вас говорить корректно, не на повышенных тонах". Ну да, вы всего лишь украли у меня деньги, чего тут возмущаться?

Итог: Мист не выполнил свою работу, даже не попытался, посылку не получила, деньги потеряла. Для сравнения: несколько десятков посылок, которые пришли Новой почтой и даже Укрпочтой я получила. Включая посылку из разбомбленного(!) отделения. Почувствуйте, как говорится, разницу.

Никому и никогда не рекомендую пользоваться этой службой доставки. Безответственность на высшем уровне.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 серпня, 2022 год
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер Вашої посилки.

Маркіян, Meest.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.1 5
26954 відгука / 2142070 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
238 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.7
3661 відгук
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1324 відгука
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
108 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
328 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
160 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
454 відгука
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1099 відгуків