Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
некомпетентна підтримка - Відгуки про Meest ПОШТА
перед замовлення подзвонив на лінію підтримки та спитав чи можна так зробити. та чи можна замовити в Китай через DHL чи Fedex.
працівниця підтримки відповіла що можна.
DHL запросив у отримувача (отримувач в Китаї) паспортні данні для розмитнення.
отримувач мовчить. писав отримувачу в Китай повідомлення: ігнор.
2 дні дзвонив в російськомовний офіс в Китаї. або не брали слухавку, або скидали виклик. офіс в Україні повністю не компетентний та не розуміє що робити. створив тікет в інтернет магазині на відмову посилки, що б dhl повернув отримувачу. dhl відповів отримувачу: Good day, but they will charge us for shipment fee, for returning also and re-import tax to here also.
All this can cost more than order itself.
я сплатив за товар 145.46usd. і через некомпетентність служби підтримки meest china не зможу отримати ні товар ні кошти назад.
відгук
Коментарі до відгуку
Маркіян, Meest.