Як повернути гроші за недоставлену посилку?: Відгуки про Meest ПОШТА

› › ›

Ольга Відгук додано 26 травня, 2022 год 121 перегляд

28.02.22 мала бути доставлена оплачена посилка від Next у м.Вишгород. Через бойові дії її не доставили і не повідомили, що з посилкою. 11.03.22 оператор Євгенія Г. Запевнила мене, що посилка на складі у Києві і її доставлять, як тільки це буде можливо. Я попросила переадресувати посилку в м.Чернівці, мені відмовили. Вже 15.03.22 моя посилка була у статусі "Готується на повернення відправнику". Я, на жаль, не відслідковувала посилку і побачила її статус лише у травні.04.05.22 зателефонувала оператору, мені повідомили, що посилка на зберіганні і я можу її отримати, уточнили адресу доставки. Я чекала до 16.05.22 і знову зателефонувала. Оператор запевнила, що багато посилок і доставка затримиється, чекайте. В цей же день статус посилки змінився на " Готується на повторну доставку". Чому статус не змінили ще 04.05.22 коли був перший дзвінок? А вже 26.05.22 моя посилка була в статусі "Повернуто відправнику"!!! Як таке могло статися оператор мені так і не відповіла. З її слів, гроші мені має повернути відправник але Next зараз не працює з Україною. Порадила мені почекати 14 днів, може гроші відправник поверне.
Як можна так працювати? Чому оператори обманюють і не вносять данні отримані від клієнта? Чому ніхто не зв'язався зі мною? Хто мені поверне гроші за недоставлену посилку?

Коментарі до відгуку

СЕРГЕЙ ХАРЬКОВ 27 травня, 2022 год

тоже украли и денег ...мне уже 1 мес не отдают ни товара и нет денег !!! люди что будем делать с ними

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.1 5

26953 відгука / 2142060 переглядів

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше