Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
Отвратительно, Ужасно, Плохо - Відгуки про Meest ПОШТА
Сегодня мне заявили, что посылка будет доставлена не раньше понедельника. Чем служба занимается в субботу и воскресенье непонятно. За то, чем занималась с 22.11.21 (со слов оператора кол-центра в первый мой звонок - именно с этой даты посылка находится в Бахмуте) я вообще молчу.
Но вишенкой стало следующее предложение оператора: если вам нужна посылка сегодня, едьте в Бахмут и получайте посылку. За чей счет будет поездка, оператор уточнить затруднилась.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Як бачимо, Ви вже отримали своє відправлення.
У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати або телефонувати колегам з контакт-центру.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Юрій, Meest.
Вместо товара, который был в посылке, пришлось купить аналогичный, в магазине по месту, но дороже.
На сайте компании оформил рекламацию по возмещению стоимости не доставленного товара и транспортных расходов. Если по рекламации не будет внятной реакции, буду в письменном виде обращаться в полицию и службу защиты прав потребителей.
И да, так сказать, вишенка на торте - часа полтора назад перезвонила девушка и поставила меня в известность. что она оператор отделения в Краматорске, она на месте и делает мне одолжение - готова выдать посылку. Жаль, что не уточнила сколько у меня есть минут (секунд?) на то, чтобы добраться в четвертый раз до их офиса, пока она опять (между прочим, в рабочее время) этот офис не покинула.