Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
Ошибки при попытке оплаты. От службы поддержки ничего по делу. - Відгуки про Meest ПОШТА
Но не об этом. Я не могу никак оплатить своей долларовой карточкой счет который мне выставлен в долларах, приходится переводить доллары на грн карту и с этой карты оплачивать делая конвертацию обратно в доллар. Мало того что процесс верификации карты замудрен, так еще моя валютная карта не работает у них хотя я ее верифицировал. На запросы в службу поддержки мне все время говорили одно и то же, какую-то чепуху, по типу убедитесь что вы написали данные правильно, у вас не динамический свв и тп и тд. На ответы что я не дурак и все у меня ок, они отвечают только обратитесь в банк, хотя запросов в банк даже не поступало, а по ошибке они никаких действий не предпринимают. Мало того, что нету онлайн быстрой поддержки, приходится неделями переписываться через их сайт, и в итоге мне уже больше 10ти раз одно и то же говорят, я не понимаю как можно так раздражать своих клиентов. на каждый мой ответ что все верно, они отвечают так же что обратитесь в банк и по кругу.. И это все в 1м тиките.. пробовал создавать разные, не помогло. Поддержка на низшем уровне
відгук
Коментарі до відгуку
Під час процесу перевірки картки з Вашого банківського рахунку знімається сума менше п'ятдесяти центів, яка пізніше повертається на Вашу картку.
Для верифікації потрібно ввести точну суму трансакції (у доларах США), яку знято з Вашого рахунку. Ви можете знайти суму у виписці з банку, у Вашому онлайн-банкінгу або зателефонувавши до свого банку. Через кілька робочих днів банк анулює дану трансакцію, а знята сума буде повернута на Ваш рахунок (термін повернення залежить від умов Вашого банку і складає від 1 до 14 днів). Зверніть увагу, що жодних повідомлень про повернення суми банк не надсилає, адже це відміна попередньої транзакції, а не нова дія.
Якщо Вашу картку заблоковано, то так, Вам необхідно або дочекатися, коли її розблокують, або додати іншу картку.
Верифікація карти убезпечує наших клієнтів від можливих шахрайських дій з їхніми картками. Після верифікації, операція буде скасована і кошти повернуться на рахунок. Кошти повернуться через декілька днів і залежить це від банку, який випустив карту
Якщо питання з верифікацією карти в кабінеті ще не вирішено, рекомендуємо написати листа на пошту [email protected]. Ольга, Meest