не реккомендую - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 30 серпня, 2021 год 13 переглядів
Впервые заказала услуги доставки в meest, на сайте посмотрела ближайшие отделение (№ 12181 Киев, ул. Литвинского Юрия/ Росийская, 72/3).
28.08.2021 г. пошла посмотреть где это отделение, так как ранее его там не видела. На продуктовом магазине висит маленькая табличка meest, зашла в магазин спросить где можно будет получить мою посылку, партнер отделения/сотрудник магазина провела меня через магазин, складское помещение в подсобку.
30.08.2021 - пришла смс о том, что моя посылка доставлена, пришла в отделение, меня снова та же сотрудница провели в подсобку для выдачи, там же сидела еще одна сотрудница. Говорю "доставка бесплатная, товар оплачен, но по приложению пишет 2,25 грн, как мне оплатить и забрать посылку, они переговариваются между собой... мы не знаем, я пробую оплатить через приложение но не вижу и не знаю какие реквизиты вбивать для оплаты, они тоже не знают (хотя являются представителями meest) мне - мы не выдадим тебе посылку, не мешай мне работать и с криками начали меня выгонять/ выпихивать с партнерского отделения, пугать вызовом полиции, (говорю, вызывайте) полиция приехала и на меня начали составлять заявление о том, что я ворвалась в ее кабинет/подсобку (хотя я зашла ровно туда, куда меня провели, куда приходили другие клиенты за получением посылок (при мне в подсобке женщина с ребенком забирала посылку, и они ее выдавали именно в подсобке, а не на кассе).
Посылку мне не выдали, возвращаться в данное отделение желания нет! Я потратила свое время и нервы. Пользоваться и рекомендовать meest никому не буду!
Как компания meest может принимать на работу сотрудников не обучив их?! Как можно допускать к работе не адыкватного человека, который не понимает как отдавать посылки, как их проводить по внутренней программе, как общаться с клиентами? Почему общение допускается на «ты»? Почему сотрудник позволяет себе кричать на клиента и унижать его???





Коментарі до відгуку

Ivan Ivanov 1 вересня, 2021 год
Кто и что сказал,кому сказали?Пусть хоть в подвале работают.лишь бы посылки вовремя приходили,это главный плюс в мистэкспресс.
Відповідь представника Meest ПОШТА 31 серпня, 2021 год
Доброго дня! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася. Уточніть, будь ласка, номер декларації для з'ясування причин ситуації, що склалася. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування, будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість наших послуг. Ольга, Meest
Джо Джонов 31 серпня, 2021 год
а короче нельзя? ты хоть сама поняла, что написала, здесь потеряна суть.. что это было? какая разница, где расположен склад- главное качество обслуживания, и скорость, а с этим в них все в порядке. Так ясно???


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.2 5
27012 відгуків / 2144053 перегляда
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1337 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.6
3671 відгук
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
242 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
456 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
331 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
161 відгук
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1100 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків