Сервис — дно. Просто плюют на клиентов.: Отзывы о Meest ПОЧТА - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Гость Отзыв написан 16 июня, 2021 год 4 просмотра

Я был постоянным клиентом - кучу всего заказал из США и пользовался услугами Meest для доставки в Украину. Посылок 7-8 пришло без проблем (есть вопросы к оплате в кабинете, вкратце - без карты ничего не работает, карту добавляю, но при следующей оплате нужно повторять процедуру заново - я им об этом писал, но им же плевать на своих клиентов), но очередная посылка - 2 ракетки для настольного тенниса, пришла уничтоженная. Я вообше не представляю, как нужно обращаться с посылками, чтобы переломить 2 теннисные ракетки - думаю все представляют насколько они прочные.

Тут начались проблемы - изначально компенсировать ничего не хотели, говорят "упаковка целая, за содержимое мы не отвечаем" (вообще бред, я же не упаковку заказываю, мне как раз содержимое важно). А упаковка целая - потому что это был пупырчатый пакет. Я и представить не мог, что ракетки уничтожены, поэтому внешне особо не смотрел - когда знаешь, что ракетки сломаны, прекрасно видно место удара на пакете тоже.

С горем пополам удалось выбить компенсацию - 40$ (это тоже тот еще геморрой, заняло несколько недель). Причем они просто отменили кучу моих транзакция по 7-8 долларов, которые я раньше платил - не знаю почему так, ну неважно, на их совести. Не вернули только $6,9 которые я оплатил за доставку этих ракеток - сказали (буквально) "по какой-то причине не можем зачислить эти деньги, когда будет следующая отправка - напишите, зачислим". Сил и времени уже потрачено дофига, надоело с ними разбираться - решил оставить эти $6,9 до лучших времен. Честно говоря, проще было забыть навсегда - я не ожидал, что Мист буквально начнет мне "мстить" (за что? Это я им должен мстить, но я не такой :))

Что происходит даль - вспомнил я про эти 6,9 доллара (спустя месяца 4) решил воспользоваться и дать Мисту второй шанс. + у них есть безналоговый штат, посылка была за 110 долларов - дополнительно еще можно было сэкономить 7 долларов (наушники, до сих пор кстати не получил, не удивлюсь если Мист будет морочить мне голову несколько месяцев и не доставлять наушники, а потом еще поломают их специально :))

В общем заказал, склад мист получил посылку, прислали счет на оплату - , $6,9 не компенсировали, но даже 8,9$ оплатить не могу (вы же помните, что добавленная карта ничего не дает - каждый раз при оплате нужно все-равно вводить данные карты). В общем, ни одну мою карту Мист теперь не принимает. Попытался выяснить почему (тоже кстати 2 дня заняло), затребовали, буквально:
1. Копию документа выданного государственным органом подтверждающим владельца кредитной карты (паспорт, водительские права)
2. Подтверждение адреса регистрации карты

Что за дичь??? Как мой адрес подтвердит мою кредитную карту??? Как зарегистрировать карту по какому-либо адресу? Почему раньше все было ок??? Делаю вывод - Мист настолько мелочные, что решили мне буквально мстить за то, что я добился компенсации за уничтоженную ими посылку :)

Достоинства:

Есть безналоговый штат в США - можно экономить на стоимости товара.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 июня, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, щодо даної ситуації, зверніться. будь ласка, в службу підтримки сервісу Міст Америка:

Tel: +1 732-634-1517 (Skype)

Е-mail: [email protected]

Web: https://my.meest.us/ua/index (онлайн чат на сайті)

Facebook: https://www.facebook.com/meestamerica/

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

26873 отзыва / 2140730 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее