Хамоватые курьеры: Відгуки про Meest ПОШТА

› › ›

Богдана Відгук додано 1 червня, 2021 год 12 переглядів

Вечно какие-то проблемы с курьерами, хамское отношение. То звонят за 10 мин до приезда с международной доставкой.. с чего они берут, что я две недели буду сидеть у порога одетая и их ждать?.. То пройдите 200 метров, я вам там выдам заказ.. То я была занята и сбросила вызов, чтоб перезвонить через 5! мин, а через секунду приходит смс, что курьер не смог дозвониться, дата доставки переноситься.. хотя позвонил 1 раз! Я могу быть чем угодно занята, особенно когда время доставки из смс ещё не скоро.. Курьерам не хватает профессионализма, что ли, вечно отвечают грубо, особенно когда звонишь уточнить в какое время он будет, как будто я у него в долг денег попросила.. Когда забираешь заказ курьер ждёт что ты за секунду выскочишь из подъезда , а когда он ждёт больше минуты, перезванивает с хамской интонацией, «вы где, почему я должен ждать?!». Отношение просто ужасное.
В последний раз пришло смс со временем доставки, хотя оно не отвечает действительности, непонятно зачем эта функция..
В общем, с мужем решили по возможности не пользоваться этой службой доставки, но иногда просто нет возможности выбрать.. Было бы неплохо, если бы компания понимала, что курьеры - это её «лицо», с которыми общаются люди и в последствии складывается своё впечатление, в моём случае, негативное

Переваги:

Посылки целые;
Планируемый день доставки при отслеживании международной посылки совпадает день в день или через день

Недоліки:

Отношение курьеров

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 червня, 2021 год

Доброго дня! Прохання уточнити номер декларацій, по якій виникли труднощі з доставкою. Ми зацікавлені розібратися в ситуації і провести профілактику для уникнення повторень. Дякуємо за розуміння і очікуємо на Ваш зворотній зв'язок. Ольга, Meest

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

26809 відгуків / 2139467 переглядів

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше