Хамоватые курьеры: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Богдана Отзыв написан 1 июня, 2021 год 12 просмотров

Вечно какие-то проблемы с курьерами, хамское отношение. То звонят за 10 мин до приезда с международной доставкой.. с чего они берут, что я две недели буду сидеть у порога одетая и их ждать?.. То пройдите 200 метров, я вам там выдам заказ.. То я была занята и сбросила вызов, чтоб перезвонить через 5! мин, а через секунду приходит смс, что курьер не смог дозвониться, дата доставки переноситься.. хотя позвонил 1 раз! Я могу быть чем угодно занята, особенно когда время доставки из смс ещё не скоро.. Курьерам не хватает профессионализма, что ли, вечно отвечают грубо, особенно когда звонишь уточнить в какое время он будет, как будто я у него в долг денег попросила.. Когда забираешь заказ курьер ждёт что ты за секунду выскочишь из подъезда , а когда он ждёт больше минуты, перезванивает с хамской интонацией, «вы где, почему я должен ждать?!». Отношение просто ужасное.
В последний раз пришло смс со временем доставки, хотя оно не отвечает действительности, непонятно зачем эта функция..
В общем, с мужем решили по возможности не пользоваться этой службой доставки, но иногда просто нет возможности выбрать.. Было бы неплохо, если бы компания понимала, что курьеры - это её «лицо», с которыми общаются люди и в последствии складывается своё впечатление, в моём случае, негативное

Достоинства:

Посылки целые;
Планируемый день доставки при отслеживании международной посылки совпадает день в день или через день

Недостатки:

Отношение курьеров

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 июня, 2021 год

Доброго дня! Прохання уточнити номер декларацій, по якій виникли труднощі з доставкою. Ми зацікавлені розібратися в ситуації і провести профілактику для уникнення повторень. Дякуємо за розуміння і очікуємо на Ваш зворотній зв'язок. Ольга, Meest

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26671 отзыв / 2136955 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее