Хамовиті кур*єри, жахливе ставлення до клієнтів: Відгуки про Meest ПОШТА

› › ›

Ірина Відгук додано 2 квітня, 2021 год 24 перегляда

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Гола Пристань, Гола Пристань, Карла Маркса, 126/1 Доброго дня, шановні! Спершу хочу сказати, що завжди була задоволена роботою Вашої компанії і компетентністю кур*єрів, коли був вибір, завжди обирала Містекспрес і радила друзям. Але, напевно до кожної людини приходить той момент, коли вона отримує негативний досвід... Ще з самого ранку зі мною зв*язалась дівчина і попередила про доставку в першій половині дня. Я попросила зателефонувати мені при під*їзді до мого міста. В 11-30 двінок: "Виходьте, ми підїхали...". Пояснюю, що я на роботі, прошу щоб почекали 15 хвилин, кажу відвезіть інші відправлення та поверніться до мене, на що отримую величезний шквал негативу та "піни з роту". Дівчина кинула трубку. Я набираю передзвонити, бере трубку чоловік... Намагаюсь домовитись з ним - реакція таж сама - чекати не буду, повертатись не буду і взагалі не мої проблеми. Прошу звернути увагу, що це все супроводжується криком, грубісттю, а чоловік мене ще й ПЕРЕКРИВЛЯВ! вдаючи з себе малу дитину! Зрештою, "фиркнувши" чоловік зказав, що засікає 15 хвилин і під*їде точно в час! якщо мене не буде, він не поверниться! Шановні! В мене питання! То як це так, хіба є в кур*єра, в посадових обов*язках, ставити умови клієнтові? Чи то може він за власний кошт мені доставку робить? Коротше, Я була вдома через 10(!) хвилин! Чекаю. Машина таки під*їхала, але дзвонити мені ніхто не збирався, щоб я вийшла... та і взагалі підїхали не до того двору... але то таке... В мене по достаці було ліжно. Його просто витягли з машини і поклали на землю. На прохання допомогти занести хоча б у двір - відмова. Говорю, я маю перевірити товар при вас на наявність дефекту, а лише потім гроші - кур*єр сказав, що то не його проблеми ... Прошу звернути увагу, що хлопці завжди заносили мені великі пакунки до будинку, і ми їх разом відкривали і перевіряли, а тут... якесь непорозуміння... Доречі, кур*єра звуть Руслан 0992505078.
А тепер про моє ліжко: пошкоджене пакування, подряпане бильце... І мабудь, що так... проблеми всеж таки мої ... адже ніхто не компенсує...
Шановний МістЕкспрес! хочу від душі Вам побажати процвітання і зростання, але уважніше обирайте робітників, адже саме від них залежить імідж компанії Хотілося б щоб кур*єри уважніше вивчили свої посадові обов*язки і пройшли курс української мови!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 квітня, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Відповісти

Гость 2 квітня, 2021 год

М2407551711

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

26671 відгук / 2136923 перегляда

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше