Сервіс на низькому рівні - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 28 березня, 2021 год 17 переглядів
19.03. було доставлено товар кур'єром через службу "Міст Експрес", при отриманні замовлення жодного чеку/квитанції на вартість доставки та зазначену суму наложеного платежу з вартістю за післяплату надано не було (тільки розпис у якійсь начебто відомості). Через помилку відправника, було відравлено товар не згідно замовлення. Відправник погодився забрати відправлення та компенсувати всі витрати по доставці згідно квитанцій з Міст Експрес. І тут сюрприз, телефоную на гарячу лінію, щоб надали мені, доречі так як надають у всіх інших компаніях-перевізниках відразу при розрахунку, чеки на оплати, оператор почала щось незрозуміле молоти, що вони цього не можуть зробити, пишу в чат через офіційний сайт служби-написали якусь незрозумілу ахінею, надавати документи відмовились. На наступний день дзвонить вже чоловік на ту гарячу лінію, пояснює всю ситуацію, цього разу вже вимагаємо чеки, на що отримали відповідь" ми зареєструємо ваше звернення і після розгляду вас повідомимо". На сьогоднішній день, 28.03., так ніхто і не передзвонив. Суто моя думка (іншого пояснення не знаходжу): квитанції не видаються, щоб не показувати реальні обороти коштів, чим зменшити податкові витрати. Термін на повернення товару в 14днів ніхто ще не відміняв і дякуючи компанії Міст Експрес маємо всі шанси попасти на 6тис.грн. Вперше і в останнє скористувалися їхніми послугами! Не рекомендую нікому! Крутять якісь свої темні справи, через які клієнти несуть фінансові збитки. Р.S. До цього ледве видрали розрахунок по вартості доставки, коли при відслідкуванні посилки на сайті побачили ціну, всіх фінансових питань/розрахунків намагаються всіляко уникнути. Порядність та чесність служби під великим знаком ???? Не рекомендую!
Переваги:
  1. Товар доставлений в відмінному стані, ну мабуть тому, що застрахований був на 100% своєї вартості.
Недоліки:
  1. Все інше




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 29 березня, 2021 год
Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26666 відгуків / 2136825 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків