В очередной раз сталкиваюсь с негативом при работе данной службы доставки: Відгуки про Meest ПОШТА

› › ›

Артем Відгук додано 16 листопада, 2020 год 36 переглядів

Ожидал заказ с Китая RO468722767EE, оплатил 20 грн за курьерскую доставку, т.к. мне удобнее. В день доставки получил смс что со мной не смогли связаться (хоть это и неправда), когда написал им в чат после выходных, оказалось что посылку утеряли и мне нужно обратиться в рекламации для компенсации (я понимаю, всякое бывает, посылок много). Однако отдел рекламаций отправил меня написать китайцам для возмещения, я открыл диспут и написал всё по инструкции, диспут закрыли т.к. в трекинге написано что попытка доставки не удалась. И я понимаю китайцев - откуда им знать, что Мист её потерял? В общем, уже две недели Мист пишет мне обратитесь к продавцу, а продавец уже 4 или 5 раз пишет что ничего компенсировать не будет. Получается я всего лишь заказал посылку, а теперь мечусь туда-сюда, без всякой надежды на компенсацию...
P.S. 20 грн да, вернули.

Коментарі до відгуку

Сергей 16 листопада, 2020 год

И как вам ответ за 2 звёзды?

Поизвенялись, но по факту компенсации вам не видать.

Відповісти

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 листопада, 2020 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Передали запит у наш ІТ відділ щодо необхідності коректно відобразити статус посилки під час трекінгу на сайті.

Маркіян, Meest.

Відповісти

Gennady Olomutsky 16 листопада, 2020 год

И за то что они потеряли посылку вы им поставили 2 звезды.А не много ли &F ну да """"" Слова Иисуса Христа в Нагорной проповеди «А Я говорю вам: не противься злому. Но кто ударит тебя в правую щеку твою, обрати к нему и другую» (Мф. 5:39). в образной форме выражают заповедь: на зло отвечать не злом, а добром.

Не око за око и не зуб за зуб - а иначе,надо было уже все таки сразу 5 звезд ставить

Відповісти

Артем 16 листопада, 2020 год

У меня были и нормальные моменты с этой службой доставки, например доставка из Китая ими быстрее, чем Укрпочтой.

Я имею права ставить столько звёзд сколько считаю необходимым, спасибо за участие.

Відповісти

Gennady Olomutsky 16 листопада, 2020 год

У меня тоже были нормальные доставки мистом,только было это очень давно и тогда у них было уважение к клиенту,сейчас его просто нет и даже если доставили быстро это не означает что все хорошо.Ваше право ставить сколько угодно звезд,просто говорится об адекватности этих звезд.Вот сколько еще посылок у вас должно пропасть или сколько раз вас должны куда то послать или на оборот проигнорировать что бы вы поставили одну звезду?

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

26818 відгуків / 2139657 переглядів

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше